problème de règlement via Paypal

[lioh86]

Bonjour, j'essaye aujourd'hui de racheter des crédits pour renouveler le nom de domaine et la suppression des publicités.
J'ai donc besoin de 3600 crédits.
J'ai l'habitude de toujours régler par Paypal.
Aujourd'hui, je ne le peux pas, et j'ai le message suivant :



Pouvez vous me dire comment résoudre ce problème, ou pouvez vous de votre coté vérifier vos problèmes en tant que Vendeur / Marchand.
Merci.
Cordialement.
Lionel HORNY

[Shadow]

Bonjour Lionel,

Notre équipe technique est intervenue suite à votre signalement.

Pouvez-vous nous indiquer si le problème est résolu? Merci.

Cordialement,
Vivi.

[lioh86]

Bonjour, Le problème de règlement et maintenant réparé. J'ai pu régler, la somme de 31,00 euros correspondant à 3600 crédits, via Paypal à 15h30. J'ai bien reçu mon accusé de réception de règlement de la part de Paypal.
Par contre, je n'ai pas été crédité à cet instant pour mon forum www.lachapellesousbrancion.org des 3600 crédits, dont j'ai besoin pour le renouvellement de mon Nom de Domaine et la suppression des Publicités.
Par avance merci.
Cordialement.
Lionel HORNY

[Shadow]

Merci pour votre retour.

Pouvez-vous m'indiquer ici ou par MP la référence de la transaction que vous avez reçu pour que nous puissions effectuer une action? Merci.

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Edit 17h05: Référence bien reçue par MP. Merci.

[Shadow]

Bonjour Lionel,

Les crédits ont bien été ajoutés hier soir sur votre forum et je vois que votre demande de renouvellement de nom de domaine est en cours.

Je vous invite donc à passer ce sujet en résolu.

Cordialement,
Vivi.

..	Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif