Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
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Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
Détails techniques
Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis le 18/02/2015 ou 19 de la nuit
Lien du forum : http://footmania.forumgratuit.be/
Description du problème
Bonjour FA,Voilà j'ai un membre qui a un énorme problème avec l'affichage du forum sous Firefox et qui ne le fait pas avec IE (mais vous vous doutez bien , qu'à raison , il ne veut pas surfer avec IE comme navigateur par défaut) ..
Bref , il voit le forum comme ceci :
Ou encore (là c'est un vrai carnage) :
Si vous visitez mon forum , vous remarquerez que son affichage est vraiment très loin de ce que ça devrait être ..
En fait , j'ai refait tout le design du forum et j'y ai installé les changements dimanche passé , et dans sa capture qu'il m'a fait parvenir , on y voit des éléments de l'ancien design du forum .. Sinon ce membre n'avait aucun problème depuis l'installation des changements , ils sont seulement survenus hier (ou cette nuit) .. Je ne sais pas si ça vient du forum même , de son pc , ou de son navigateur (étonnant avec Firefox , non ?) ..
La seule modification que j'ai fait hier en soirée , c'est inclure ce code dans mes descriptions de forum pour une meilleure mise en page des légendes :
- Code:
<img style="float: left; margin-right: 5px;" alt="" src="http://img33.imageshack.us/img33/6443/avatarqi.jpg" />
Personnellement , je surfe en priorité avec Chrome , mais j'ai été voir avec Firefox et je ne rencontre aucun souci , même d'autres membres ..
Bref , si vous savez aider ou présenter une solution , grand merci !
Alex.
Dernière édition par Alexlerouche le Jeu 19 Fév 2015 - 16:23, édité 1 fois
Re: Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
Bonjour,
Les causes peuvent être multiples.
Pour commencer, demandez à votre membre de vider les caches de son navigateur.
Si rien n'y fait, demandez lui si son navigateur est à jour, s'il a tenté de le réinitialiser, s'il a tenté de démarrer en mode sans échec.
Les causes peuvent être multiples.
Pour commencer, demandez à votre membre de vider les caches de son navigateur.
Si rien n'y fait, demandez lui si son navigateur est à jour, s'il a tenté de le réinitialiser, s'il a tenté de démarrer en mode sans échec.
Re: Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
Ok je fais parvenir votre message !
Merci d'avoir répondu si rapidement !
Merci d'avoir répondu si rapidement !
Re: Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
Bonjour ^^
Typique d'un problème au niveau du cache de son navigateur !
Vider le cache Internet
Alexlerouche a écrit:dans sa capture qu'il m'a fait parvenir , on y voit des éléments de l'ancien design du forum ..
Typique d'un problème au niveau du cache de son navigateur !
Vider le cache Internet
Re: Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
Bonjour Neptune ,
Merci également pour votre réponse rapide .. J'espère que les membres concernés (un 2ème s'est ajouté à la liste) vont pouvoir régler leur problème ..
EDIT: Lui m'explique n'avoir aucun problème d'affichage du forum sur sa tablette au contraire de son pc .. Bref , je pense aussi à un cache surabondé ..
Merci également pour votre réponse rapide .. J'espère que les membres concernés (un 2ème s'est ajouté à la liste) vont pouvoir régler leur problème ..
EDIT: Lui m'explique n'avoir aucun problème d'affichage du forum sur sa tablette au contraire de son pc .. Bref , je pense aussi à un cache surabondé ..
Re: Membre rencontrant un gros problème d'affichage du forum sous Firefox (urgent)
C'était bien un problème de cache (je m'en doutais également) ..
Bref , sujet résolu ..
Merci énormément pour vos conseils et aides ..
Alex.
Bref , sujet résolu ..
Merci énormément pour vos conseils et aides ..
Alex.
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