Soucis lien du mail d'activation

[demeter1]

Bonjour,
Après m'être inscrit sur un des forums de FA, je rencontre un soucis avec le lien contenu dans le mail d'activation.

Le forum en question : http://jscript.forumeiros.com/
Au clic du lien, voici ce que l'on m'annonce : j-script.forumeiros.com não existe mais

La boite de messagerie est en sfrmail

Bonne soirée à tous

[Chacha]

Bonsoir Demeter,

L'information est remontée au Staff pro.


Cordialement.

[demeter1]

Merci Chacha. Si les techniciens pouvaient en profiter pour activer le pseudo ce serait appréciable.

[Chacha]

Bonjour Demeter,

Le Staff pro répond :

Je vois que le forum est jscript et le lien est j-script avec un tiret.

Je me suis inscrite dessus et ça fonctionne bien, le lien est bon:

Spoiler:

Cordialement.

[demeter1]

Bonjour Chacha,
Merci pour ce retour.
J'ai retenté à l'instant et idem. Voici deux captures d'écran :



et lorsque je clique sur le lien

[Chacha]

Bonjour Demeter,

Dans votre mail, l'url contient un tiret entre j et s, (j-script), alors que l'url correcte n'en contient pas http://jscript.forumeiros.com/

Je remonte l'information.


Cordialement.

[demeter1]

Merci Chacha et bonne journée.
Si les techniciens ont la possibilité d'activer le compte.....

[Chacha]

Re Demeter,

Essayez en supprimant le tiret dans le lien d'activation et ça devrait être bon.

Pour activer le compte, vous pouvez contacter directement l'administrateur avec le lien dans le footer.


Cordialement.

[demeter1]

Re Chacha,

Le lien contact de bas de page est désactivé donc, il va m'être difficile de contacter le fondateur.

Le seul moyen serait de faire un litige mais, je doute que cela soit bien perçu et encore faut-il que le fondateur se connecte à son pa dans un délais raisonnable.

Un technicien mettra deux minutes à procéder à l'activation du compte; chose que j'aurai pu aisément faire en cliquant sur un lien valide. Merci par avance.

[Chacha]

Re,

Il fonctionne le lien contact pour ma part



Cordialement.

[Shadow]

Bonjour demeter1,

Le lien contact de bas de page est désactivé donc, il va m'être difficile de contacter le fondateur.

Le seul moyen serait de faire un litige mais, je doute que cela soit bien perçu et encore faut-il que le fondateur se connecte à son pa dans un délais raisonnable.

Le formulaire de contact est activé d'après ce que je vois:

Un technicien mettra deux minutes à procéder à l'activation du compte; chose que j'aurai pu aisément faire en cliquant sur un lien valide. Merci par avance.

Les techniciens ne peuvent pas intervenir pour activer des comptes utilisateurs. C'est soit à l'utilisateur, soit à l'administrateur du forum de le faire.
J'ai testé l'inscription sur le forum et je n'ai pas de problème de lien. L'adresse du forum et le lien d'activation sont bons...

Je peux donc soit vous indiquer:
- de vous ré-inscrire
- de contacter l'administrateur du site

Cordialement,
Vivi.

[demeter1]

Re Chacha et bonjour Vivi,
Erreur de ma part pour le lien contact.

Vivi, autant pour moi. je suis parti du principe que les techniciens ayant la possibilité d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités relatives à celles d'un fondateur.

Je viens de contacter js-script. A défaut, je supprimerai le compte dans 7 jours pour pouvoir réutiliser mon adresse mail.

[Chacha]

Bonjour Demeter,

Je vois que vous avez pu contacter l'administrateur du forum puisque votre pseudo apparaît bien : http://jscript.forumeiros.com/u145


Cordialement.