impossible de me connecter sur servimg

[tvtprod]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://lebonspot.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
je ne peux pas me connecter sur servimg avec mes id et mdp.
le problème pour servimg à déjà été traité ici
https://forum.forumactif.com/t282243-connexion-a-servimg
mais depuis hier je n'ai pas reçu d'avis d'activation du compte servimg

mdp que j'ai réinitialisé hier après avoir reçu le mail de récup.
... et hier ça a fonctionné sur forumactif !
le sujet en question :
https://forum.forumactif.com/t378200-impossible-de-me-connecter#3189316

[Chacha]

Bonjour,

Employez vous la même adresse e-mail pour accéder à plusieurs forums différents ?

Les informations du compte Servimg sont les mêmes que celles que vous employez sur le forum.

Vérifiez dans votre panneau d'administration comme montré dans ce screen :

Spoiler:

Que l'adresse renseignée est bien correcte.

→ Le titre du sujet a été modifié en fonction du problème rencontré qui n'est pas le même que celui d'hier.

mais là si, dans un souci de vérification, je tente de me connecter à l'admin de mon forum avec un autre navigateur, j'ai le mm message d'erreur "identifiant ou mdp invalide"

La désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail a été effectuée.

Vous pouvez demander à présent un nouveau mot de passe par ce lien :


Cordialement.

[tvtprod]

je vérifie en me déconnectant et reconnectant
...
oui ça marche. Ici
et...
tjrs pas sur servimg

(désolé j'ai édité mon message )

[Chacha]

je vérifie en me déconnectant et reconnectant
...
oui ça marche. Ici
et...
tjrs pas sur servimg

(désolé j'ai édité mon message )

Comme déjà dit : les identifiants Servimg sont identiques à ceux employés pour votre forum (adresse e-mail + mot de passe).

En cas de nécessité vous pouvez modifier le mot de passe sur Servimg https://servimg.com/profile.php?mode=sendpassword&lang=fr

(désolé j'ai édité mon message )

Sorry, je ne l'avais pas vu.

Cordialement.

[tvtprod]

dans le post cité, il est mentionné un certain délai pour que le compte servimg soit activé.
combien de tmp en moyenne ?

[Chacha]

dans le post cité, il est mentionné un certain délai pour que le compte servimg soit activé.
combien de tmp en moyenne ?

Il parle d'un nouveau compte avec message d'activation, ce n'est pas la cas ici puisque le compte est créé en même temps que le forum, le changement est immédiat.


Cordialement.

[tvtprod]

je vérifie le mail...
je re-vérifie le mdp...
c'est tjrs bon sur forumactif et...
... tjr pas de servimg

ah et mm option récupération mdp ça me dit "L'adresse e-mail que vous avez fournie ne correspond pas avec celle qui a été enregistrée"

désolé de me sentir "LE cas du jour" lol

[Chacha]

Je me demande si ce n'est pas votre "gestionnaire de mdp" qui a provoqué l'erreur d'hier et celle d'aujourd'hui...

Je n'ai pas d'autre solution à fournir, à part peut-être de Vider le cache Internet et de supprimer les cookies.


Cordialement.

[tvtprod]

bonne idée mais dans ce cas je vais essayer d'abord avec un autre navigateur
non pas de connexion

je vide donc le cache de chrome : non

je revide depuis une semaine : non

je rerevide en remontant à une semaine ET en cochant ttes les cases (je suis pas à ça près) : non

pourtant j'ai dû me reconnecter ici donc id et mdp sont bon.

je copie manuellement le mdp : non

[Chacha]

Le problème est signalé à un technicien Servimg.

Il faudra patienter jusqu'à lundi pour avoir des nouvelles, aujourd'hui étant un jour férié + le week-end qui suit.


Cordialement.

[tvtprod]

ok merci

bonne fin de journée

[tvtprod]

tjrs pas de connexion servimg ce matin.
(pourtant j'ai dû reconnecté mon compte ici ce qui reconfirme si besoin que mes paramètres sont bon)

alors j'ai ouvert un autre compte.
surprise : servimg ne prends pas la transparence de png
(problème soulevé maintes fois dans le forum)

du coup je suis allé sur hostingpics et tout est impec !

du coup je ferme le sujet ou le problème servimg mérite quand mm d'être résolu ?
(ne serait-ce que juste pour le défit technique. Parce que quand mm...)

[Chacha]

surprise : servimg ne prends pas la transparence de png
(problème soulevé maintes fois dans le forum)

La réponse a été fournie également maintes fois... https://forum.forumactif.com/t375281-probleme-avec-certaines-images-gifs-ou-le-logo-animes-qui-ne-s-animent-pas#3167407

du coup je ferme le sujet ou le problème servimg mérite quand mm d'être résolu ?
(ne serait-ce que juste pour le défit technique. Parce que quand mm...)

Comme déjà dit, le signalement a été fait, nous sommes dimanche...

Le problème est signalé à un technicien Servimg.

Il faudra patienter jusqu'à lundi pour avoir des nouvelles, aujourd'hui étant un jour férié + le week-end qui suit.

Cordialement.

[tvtprod]

oui, j'ai vu les question et donc les réponses associés.

oui, on est we prolongé d'où ma question de savoir si je considère le problème résolu ou si on attends lundi.

cordialement

[Chacha]

oui, j'ai vu les question et donc les réponses associés.

oui, on est we prolongé d'où ma question de savoir si je considère le problème résolu ou si on attends lundi.

cordialement

Attendez lundi, le fait de ne pas pouvoir se connecter à Servimg avec les mêmes identifiants que ceux employés pour le forum n'étant pas une situation normale.


Cordialement.

[Chacha]

Bonjour,

Le technicien Servimg demande de nous donner par MP une nouvelle adresse e-mail sur laquelle un nouveau MdP pourra être envoyé svp.


Cordialement.

[Chacha]

Re,

Je viens de vous envoyer un MP, merci de bien vouloir en prendre connaissance.


Cordialement.

[Chacha]

Bonjour,

La demande étant traitée par MP, je verrouille par conséquent ce sujet.


Cordialement.