Suppression d'un compte banni sur un forum.

par Mahmoud2312 Dim 26 Juil 2015 - 6:00

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://forum.cmlv-rp.com/

Description du problème

Je souhaite supprimer un compte sur un forum où je suis banni, j'ai déjà essayer l'outil unscribe, j'ai remplis le formulaire et j'ai reçu le mail, en cliquant sur le redirection un message m'indique que je suis ban, et le compte ne se supprime pas.

Voici l'adresse du forum: http://forum.cmlv-rp.com/
Mon pseudo dessus: Reshay Mayfield

Merci de supprimer mon compte au plus vite possible, merci.

par **Chacha** Dim 26 Juil 2015 - 10:15

..	Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de ForumActif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

Mahmoud2312 a écrit:Merci de supprimer mon compte au plus vite possible, merci.

Bonjour,

Le lien unscribe ne fonctionne pas pour un compte banni, vous pouvez utiliser l’outil Litiges. Wink

Cordialement.

par Mahmoud2312 Dim 26 Juil 2015 - 14:19

"Impossible de valider ce litige."

J'aimerai que ce compte forum soit supprimer le plus vite possible, merci.

par **Chacha** Dim 26 Juil 2015 - 14:22

Mahmoud2312 a écrit:"Impossible de valider ce litige."

Eassyez par un autre navigateur.

Mahmoud2312 a écrit:J'aimerai que ce compte forum soit supprimer le plus vite possible, merci.

Inutile de répéter votre phrase, ce n'est ce forum d'entraide technique qui pourra le faire !

Cordialement.

par Mahmoud2312 Dim 26 Juil 2015 - 14:36

Merci bien, Une fois la demande envoyée et validée, les étapes suivantes sont? Le forum doit validé ma demande?

par **Chacha** Dim 26 Juil 2015 - 14:43

Mahmoud2312 a écrit:Merci bien, Une fois la demande envoyée et validée, les étapes suivantes sont? Le forum doit validé ma demande?

Non, le forum concerné ne valide pas votre demande, c'est la société Forumactif qui gère les litiges. Wink

Comme indiqué dans le Tuto

l’outil Litiges :

FA traitera votre demande dans les meilleurs délais possible.

Les litiges et le support juridique, ne sont pas traités par le Staff bénévole mais par la Société ForumActif en direct.

Vous trouverez aussi les coordonnées de la société dans les Conditions Génerales d'Utilisation (CGU)

Informations complémentaires :

Le rôle de Forumactif, dans les litiges, est d’être le médiateur entre vous et le forum sujet de la plainte. Nous faisons de notre mieux afin de régler les problèmes amicalement.

Si vous n’avez pas eu de suite quelques semaines après l'envoi du litige, cela veut dire que le fondateur du forum sujet de la plainte ne nous répond pas non plus. Dans ce cas, si vous estimez que vous subissez un préjudice, nous vous invitons à contacter votre conseiller juridique habituel afin de porter plainte auprès des autorités compétentes en la matière et de mettre en demeure par la voie juridique le fondateur du forum en question.

Dès lors, et à réception de la mise en demeure contre le forum par LRAR, Forumactif fournira aux autorités compétentes les informations demandées par voie légale dans la limite de ce que prévoit la loi.

Cordialement.

Suppression d'un compte banni sur un forum.