On a volé mon forum !

[Ella-D]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://la-vision-d-emma.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour, je viens vers vous complétement affolée !

Mon forum, tout neuf (un seul message, ma présentation) m'a été volé ! Lorsque je veux me connecter avec mon pseudo et mon mot de passe, ça ne marche pas. Et lorsque je redemande mon de passe cela me dit "l'interdiction d'un nouveau mot de passe a été activé" hors je n'ai jamais interdit ça ! voilà pourquoi je pense qu'on m'a prit mon forum.

Comment le récupérer ?
Aidez moi

[Neptunia]

Bonjour ^^

Et lorsque je redemande mon de passe cela me dit "l'interdiction d'un nouveau mot de passe a été activé" hors je n'ai jamais interdit ça !

C'est le fonctionnement normal, cette sécurité est activée par défaut
Commencez par vérifier que votre clavier n'est pas en mode majuscules, les mots de passe étant sensibles à la casse.

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Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes:

L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

Cordialement

[Ella-D]

Je vous remercie, je vais envoyer le MP.