Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

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Résolu Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par jch@11 Ven 18 Sep 2015 - 14:47

Bonjour
Bientot un an d'existence de mon petit forum et a l'occasion du renouvellement de nom de domaine personnalisé, j'aimerai changer celui-ci pour qu'il soit plus explicite.

J'ai bien compris qu'il fallait supprimé le nom actuel puis en racheter un nouveau (ça tombe bien, j'arrive a la date anniversaire).

A la lecture de ce tuto > https://forum.forumactif.com/t198087-pourquoi-devrais-je-choisir-un-nom-de-domaine-pour-mon-forum-et-comment-faire#2765384 et étant dans le cas 1 (NDD acheté), je lis qu'il faut simplement aller dans la gestion du domaine de son panneau d'administration et cliquant sur le bouton "supprimer".

Mais où est cette gestion du domaine ?

Je n'ai que adresse internet du forum et aucun bouton de suppression dans ce menu. :no

Merci


Dernière édition par jch@11 le Sam 19 Sep 2015 - 20:19, édité 1 fois
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jch@11
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Message par rmn73 Ven 18 Sep 2015 - 15:22

Bonjour,

A droite de l'onglet "Adresse internet du forum" il y a un onglet "Nom de domaine personnalisé" et c'est dans cet onglet qu'il y a le bouton "Supprimer" en bas à droite
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par jch@11 Ven 18 Sep 2015 - 15:47

merci pour la réponse rapide mais, hélas, je n'ai aucun bouton dans l'onglet "Nom de domaine personnalisé" qui permette une quelconque suppression du NDD.
Le seul bouton disponible est un OK permettant de valider la redirection (ou non) des url
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jch@11
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par rmn73 Ven 18 Sep 2015 - 15:52

Bonjour,

Moi j'ai ce bouton Supprimer, mais c'est peut être parce que vous, vous avez acheté le nom de domaine sur Forumactif alors que moi je l'ai acheté sur OVH ?
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Résolu Re: Où supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par Feuilla' Ven 18 Sep 2015 - 15:54

Bonjour,
êtes-vous le fondateur du forum concerné ? Il se peut que seul le fondateur puisse toucher au nom de domaine.
Bonne journée !
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par jch@11 Ven 18 Sep 2015 - 15:57

rmn73 a écrit:Bonjour,

Moi j'ai ce bouton Supprimer, mais c'est peut être parce que vous, vous avez acheté le nom de domaine sur Forumactif alors que moi je l'ai acheté sur OVH ?
oui, NDD acheté sur forumactif

Feuilla' a écrit:Bonjour,
êtes-vous le fondateur du forum concerné ? Il se peut que seul le fondateur puisse toucher au nom de domaine.
Bonne journée !
Oui je suis le fondateur, l'admin, le modo.... tout quoi What a Face
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jch@11
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par Shadow Ven 18 Sep 2015 - 15:59

Bonjour jch@11,

Si vous avez acheté votre nom de domaine avec les crédits Forumactif, vous pouvez le supprimer dans le Panneau d'Administration > Divers > Gestion des crédits > Dépenser des crédits: Nom de domaine. Smile

Exemple:
Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ? 18-09-14

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par jch@11 Ven 18 Sep 2015 - 16:13

Ok merci super nickel.

Si je supprime, combien de temps l'ancienne adresse reste active ?
Je suppose que l'achat du nouveau NDD ne se fait pas du jour au lendemain.
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par Shadow Ven 18 Sep 2015 - 16:17

Une fois la demande de suppression traitée (48 à 72h) vous recevrez un email et le forum ne répondra plus sur son ancien nom de domaine. Vous pourrez donc en commander un nouveau immédiatement à ce moment-là.

La réservation des noms de domaine est ensuite effectué une fois par jour (en semaine). Smile
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par jch@11 Ven 18 Sep 2015 - 16:27

:thanks:
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Résolu Re: Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ?

Message par Shadow Ven 18 Sep 2015 - 16:29

Wink

.Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ? HURHAdp.Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ? Envoi10


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton Ou supprimer le nom de domaine personnalisé ? 50378

A bientôt sur ForumActif Smile
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