récupérer la place de fondateur et administrateur principal

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 0:29

Bonjour,

Voilà au bout de 6 mois ou j'ai passé la direction de mon forum à un autre Administrateur donc au final je voudrais récupérer ma place d'administrateur et fondateur principal Pour le pseudo Titi83 avec l'email : *************@hotmail.fr et laisser Emmanuel magerand en 2eme administrateur

pouvez vous faire le nécessaire ??

en vous remerciant de votre aide bonne journée à vous cordialement Titi83

aujourd'hui au bout de 5 ans je désire me retirer de la gestion de mon forum

voici le lien du forum :

http://www.lmv-les-motards-varois.com/forum

pour ma part je suis titi83 l'ancien fondateur avec le mot de passe ***********

et l'email du nouveau fondateur est :

*************@sfr.fr

voilà si il manque quelque chose n'hésitez pas à me contacter car je désirerais ne plus apparaitre en fondateur de tous les groupes mais juste en simple modèrateur merci de votre aide cordialement bonne journée et merci pour tout le bon travail que vous faites !!cela à été super de travailler avec vous !!
titi83

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 9:10

Bonjour,

Attention : retirez vite toutes les adresses e-mail et le mot de passe que vous avez fournis de votre message, vous ne devez jamais fournir d'adresse e-mail et de mot de passe publiquement ainsi, c'est très mauvais pour la sécurité !
Remplacez par exemple votre première adresse e-mail par des * .

Tuto

https://forum.forumactif.com/t189659-l-importance-de-garder-secret-l-email-de-fondation

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour les comptes administrateurs qui veulent passer/récupérer celui du fondateur :

Tuto

https://forum.forumactif.com/t351294-recuperation-ou-passation-d-un-compte-fondateur

Bonne journée !

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 12:18

bonjour,

en effet j'ai déjà effectué le changement de l'email sur la page d'administrateur néanmoins je n'apparaît toujours pas sur le pseudo Admin mais sur deuxième Titi83 je ne peux changer l'email du fondateur en remettant le mien voilà c'est pour cela que je vous ai contacté en vous remerciant pour votre aide bonne journée !

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 12:38

Re,

titi83 a écrit:bonjour,

en effet j'ai déjà effectué le changement de l'email sur la page d'administrateur néanmoins je n'apparaît toujours pas sur le pseudo Admin mais sur deuxième Titi83 je ne peux changer l'email du fondateur en remettant le mien voilà c'est pour cela que je vous ai contacté en vous remerciant pour votre aide bonne journée !

vous n'avez donc effectué que la première étape ?
Changer l'adresse email dans les outils par celle du futur fondateur ne suffit pas, il faut ensuite que le successeur se connecte au compte fondateur (option récupération de mot de passe à réactiver temporairement si elle était désactivée). L'administrateur récupère le mot de passe, accède au compte du fondateur et peux changer son pseudonyme s'il le souhaite. Smile

Bonne journée !

par **Chacha** Dim 27 Sep 2015 - 13:03

Bonjour titi83,

Vous m'avez demandé de modifier l'adresse de fondation le 01/03/2015, (il y a donc déjà 6 mois de ça), cela a été fait le lendemain et un nouveau mot de passe envoyé à l'adresse commençant par emmanuel.XXXXXXXXX le 02/03/2015.

C'est donc au nouveau fondateur à se connecter avec le pseudo Admin + le nouveau mot de passe envoyé à son adresse mail.

Cordialement.

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 13:31

Ok chacha merci nous allons essayer merci de votre réponse rapide Very Happy

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 19:39

Bon eh bien à priori trop compliqué pour lui il n'y arrive pas à changer l'email afin que je puisse reprendre les rennes de mon forum comment pouvons nous faire ?

merci de votre réponse Titi83

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 19:49

Re,

titi83 a écrit:Bon eh bien à priori trop compliqué pour lui il n'y arrive pas à changer l'email afin que je puisse reprendre les rennes de mon forum comment pouvons nous faire ?

merci de votre réponse Titi83

au final, qui est le fondateur actuel ?
Qui veut recevoir le compte fondateur ?

C'est simple :

L'utilisateur FondaX veut passer son forum à AdminY. FondaX doit changer l'adresse e-mail de son profil par celle de AdminY.

Ensuite, s'assurer que la fonction d'interdiction du renvoi de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs et désactivée.

AdminY va activer "Récupérer mon mot de passe", récupère le mot de passe dans sa boîte mail et se connecte sur le compte fondateur. Libre à lui de changer le nom s'il le souhaite.

Tout ce que doit faire FondaX, c'est changer son adresse mail par celle du successeur.
Tout ce que doit faire AdminY, c'est récupérer le mot de passe.

Bonne soirée !

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 20:08

Je vais reprendre du début lol

je suis le fondateur du départ création du forum par moi même j'ai voulu passer la gestion de mon forum à emmanuel*********

comme celui ci n'arrive pas à assumer tous les rôles finalement je reprend donc la gestion complète et emmanuel restera administrateur conjoins avec moi donc

je reprends avec mon email de base legean***@ voilà merci Titi

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 20:14

Re,
donc voilà ce que vous devez faire :

Le fondateur actuel qui doit vous céder sa place (donc Emmanuel etc. ...) doit remplacer dans son profil son adresse e-mail par la vôtre.
Une fois cela fait, faites "Récupérer mon mot de passe" pour récupérer un mot de passe que l'on vous enverra par e-mail.
Connectez-vous avec ce mot de passe et vous serez sur le compte fondateur. Smile

Bonne soirée !

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 20:15

oui cela je l'ai bien compris c'est ce que je lui ai expliqué mais il me répond qu'il n'y arrive pas

donc je me retrouve "coincé"

désolé de vous embêter si longtemps !!

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 20:21

Re,

titi83 a écrit:oui cela je l'ai bien compris c'est ce que je lui ai expliqué mais il me répond qu'il n'y arrive pas

donc je me retrouve "coincé"

désolé de vous embêter si longtemps !!

mais non mais non, vous n'embêtez personne, nous sommes là pour aider !
Et puis ce sujet aidera peut-être d'autres personnes dans le futur, alors... Wink

Qu'est-ce que le fondateur n'arrive pas à faire ? Un message d'erreur ? Adresse mail invalide ?

Vous en êtes à l'étape du changement de l'adresse mail ? Le fondateur doit se rendre dans son profil du Panneau d'administration, sur le lien "Connecté sous".

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 20:25

le soucis c'est qu'il à du mal avec le panneau d'admin !!

moi j'ai changé l'adresse email sur le fofo mais je ne peux le faire à sa place pourtant il m'as donné son mot de passe de son compte "Manu" sur le fofo mais je pense que cela ne doit pas être le même que pour accéder à Admin et changer l'ancien email par le mien !!??

oui cela servira à certains !!!

un conseil mettez un deuxième admin mais gardez la compte "fondateur" Very Happy

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 20:32

Re,
la seule chose qu'il doit faire faire c'est cliquer sur le pseudonyme en bleu après "Connecté sous", il change l'adresse email par la vôtre et ne pas oublier d' :enreg:

.
Sinon je crois que les ModérActifs ont accès aux panneau d'administration de tous les forums ForumActif (AidActifs aussi ?), si jamais vous n'arrivez vraiment à rien faire, contactez-en un pour qu'il règle le problème.
Les administrateurs tout simples ne peuvent-ils pas déjà changer l'email des autres ? Essayez d'abord cela voir si cela marche.

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 20:34

non je suis rentré sous son nom mais hélas la récupération du mot de passe va sur sa boite email donc la je viens de le faire et j'attends qu'il me donne ce nouveau code je vous tiens au courant merci à vous pour vos réponses

par Feuilla' Dim 27 Sep 2015 - 20:39

Re,
je suis bête. Mad

Il vous suffit de vous connecter sur son compte avec son mot de passe !! Cool

Ensuite lui se connecte sur le compte deuxième administrateur, c'est-à-dire le vôtre.
Changez vos pseudonymes si vous voulez, mais il n'a qu'à vous transmettre son mot de passe et vous vous lui transmettez votre mot de passe.
Bonne soirée !

par titi83 Dim 27 Sep 2015 - 21:36

bon nous y sommes arrivé il avait reçu le "code" mais ne l'avais pas activé tout est rentré dans l'ordre merci de votre aide vous pouvez fermer ce post !

@ bientôt pour les décos de Noël Wink

par **Chacha** Dim 27 Sep 2015 - 21:49

..	Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif