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probleme nom de domaine

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Résolu probleme nom de domaine

Message par UBT Mixou le Sam 19 Déc 2015 - 16:35

bonjour, depuis quelques jours je rencontre des soucis avec mon forum, je travaille dessus pour le mettre à jour et dès que je clique sur mon sujet à modifier, j 'ai un message: Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression. ça ne le fait pas systématiquement mais assé souvent.

adresse du forum :http://enduranceseries-fm4.conceptforum.net/

comment procéder car ça devient agaçant

merci de votre aide
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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par Feuilla' le Sam 19 Déc 2015 - 18:55

Bonsoir,
le message indique que vous aviez un nom de domaine, et que celui-ci a expiré : il vous faut le renouveler dans Panneau d'administration (avancé) → Divers → Gestion des crédits → Dépenser des crédits ou le supprimer et revenir à l'adresse d'origine. Wink

S'il manque des crédits il suffit d'en racheter (Gestion des crédits → Acheter des crédits).
Bonne soirée !
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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par UBT Mixou le Dim 20 Déc 2015 - 9:17

merci de cette réponse, comment supprimer pour revenir à l'adresse d'origine? car je ne peux que soit acheter ou dépenser des crédits...
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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par The Godfather le Lun 21 Déc 2015 - 11:14

Bonjour,

@UBT Mixou a écrit:bonjour, depuis quelques jours je rencontre des soucis avec mon forum, je travaille dessus pour le mettre à jour et dès que je clique sur mon sujet à modifier, j 'ai un message: Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression. ça ne le fait pas systématiquement mais assé souvent.

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comment procéder car ça devient agaçant

merci de votre aide  

Votre problème vient du fait que vous n’avez ni renouvelé ni supprimé votre nom de domaine expirant. En effet, passé sa date de validité, le domaine s’est désactivé et n’est plus fonctionnel. Néanmoins, le temps que le cache DNS se met à jour, votre navigateur vous joue des tours en basculant entre les anciennes et nouveaux DNS d’où le problème que vous rapporté et qui est normal.

@UBT Mixou a écrit:merci de cette réponse, comment supprimer pour revenir à l'adresse d'origine? car je ne peux que soit acheter ou dépenser des crédits...

Il suffit de demander Smile

C’est actuellement chose faire et un email de confirmation vous a notifié de cette opération. Désormais, votre forum est accessible sur sa seule url de base : http://enduranceseries-fm4.conceptforum.net

Idea Conseil utile : si vous ne souhaitez pas garder votre nom de domaine, je vous recommande de le dissocier de votre forum en le supprimant bien avant son expiration. En effet, sans action de votre part, le domaine reste attaché au forum durant 10 jours après son expiration (période durant laquelle vous pouvez récupérer facilement le domaine même après son expiration mais qui oblige à garder un domaine mort attaché au forum).
Si vous êtes dès le départ certain de votre choix et que vous ne comptez pas renouveler le domaine, il vous faut manuellement le supprimer de votre forum avant la fin de sa validation afin de dissocier le couple forum-domaine et remettre votre forum sur son url de base évitant ainsi tout dysfonctionnement. ::fleur::


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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par winx-club-officiel le Dim 27 Déc 2015 - 9:59

Bonjour,

D'avance, je m'excuse pour la réponse dans ce sujet, mais j'ai exactement le même problème, donc je ne vais pas créer un nouveau sujet ?

Lors de ma première connexion, je tombais sur la même page que UBT Mixou, mais depuis hier, je tombe sur une page en anglais. Je ne peux pas renouveler mon nom de domaine (c'est dommage, ça m'aurait bien arranger en cette période de Noël, mais tant pis, ça sera pour l'an prochain).

Je n'ai plus du tout accès à mion panneau d'administration, encore moins à mon forum donc je suis vraiment bloquée :/

Le nom de domaine était : winx-club-officiel-forum.com

Et l'adresse URL d'origine : winx-club-officiel.forumactif.com

La prochaine fois, je prendrais les devant et renouvellerai avant l'heure le nom de domaine, si j'en ai la possibilité, ou bien je le supprimerai pour retrouver l'ancienne adresse...

En tout cas, je vous remercie de votre aide, elle me sera bénéfique et fort utile !! ^^" :/
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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par Feuilla' le Dim 27 Déc 2015 - 11:48

Bonjour,
j'accède bien au forum sur l'adresse d'origine (la deuxième que vous avez fournie).
Si vous n'y accédez pas, tentez de vider le cache Internet (aide ici :
Tuto https://forum.forumactif.com/t177493-vider-le-cache-internet )
Bonne journée !
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Résolu Re: probleme nom de domaine

Message par winx-club-officiel le Dim 27 Déc 2015 - 12:18

Super, ça marche !
Grand merci pour le tuto !!! Vider le cache m'aura servi Smile
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