Problème de connexion

[Winoma]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 3 ou 4 jours
Lien du forum : http://docteurquinn.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour
Un membre ne peut plus se connecter
J'ai vu que le problème avait déjà été traité mais je ne sais à qui envoyer les données demandées par MP



Merci d'avance pour votre aide
Joyeux Noël
Winoma

[Feuilla']

Bonjour,
si le membre a reçu un message "Activité suspecte liée à votre compte ...", c'est à un AidActif ou un ModérActif je pense qu'i faut envoyer la demande (comme Tech ou Chacha qui sont en ligne).

Les informations à envoyées sont détaillées dans ce message.

Bonne journée !

[Père Noël]

ho ho ho,

J'ai délisté Dorothy qui n'est plus dans la black list. Elle devrait dès lors pouvoir se connecter sans problème

merci de lui demandé de retenter le coup et de nous tenir au courant :Noel:

[Winoma]

Problème résolu
Merci Père Noël pour votre rapidité et votre efficacité
Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2016
Winoma