Publicité génant le forum

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Résolu Publicité génant le forum

Message par Tite-May Lun 18 Jan 2016 - 10:33

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Il y a environ un mois ?
Lien du forum : http://templactif.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour bonjour !

Depuis environ un mois, plusieurs utilisateurs m'ont contacté pour un soucis de pub qui passe par dessus le forum : et le plus gênant étant dans le formulaire d'inscription pour le CAPTCHA.
J'ai lié un screen et en voici un second un peu plus vieux : https://i.imgur.com/gFNtBVi.jpg
Les utilisateurs étaient, pour la plupart, sous chrome de ce que l'on sait. Mais il n'ont pas tous donné un screen et de mon coté je ne reproduis jamais le soucis. J'ai regardé au niveau de mes codes, rien ne gêne normalement et ça ne le fait qu'avec la pub de ce réseau social pour animaux : anipassion.

Est-ce possible d'en savoir un peu plus ? Comment puis-je régler le soucis ?

A bientôt et merci d'avance pour votre aide !
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Message par Tech Lun 18 Jan 2016 - 11:42

Bonjour,

Bizarre que le problème n'arrive qu'avec cette publicité ... ou alors on vous force à rejoindre ce site web What a Face

Je vais essayer de reproduire le problème dans la journée (en espérant que la publicité s'affiche).
Je vous tiens au courant.

Cordialement.
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Message par Tite-May Lun 18 Jan 2016 - 12:21

J'avoue que de mon coté je n'ai jamais réussi à le reproduire... Un de nos membre l'a reproduit au bout de beauuuucoup de refresh et c'était à nouveau le même site...
J'ai posté un message aux membres pour avoir de nouveau des screen s'ils retrouvent le soucis. Mais c'est assez embêtant car il y a déjà plusieurs membres qui ont galéré à s'inscrire à cause de ça :/


EDIT : mon pseudo sur le forum est Mäven
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Message par Tech Lun 18 Jan 2016 - 13:07

Lorsqu'un membre rencontre le problème, pouvez-vous leur demander de fournir le code source de la page ?

Cordialement.
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Message par Tite-May Lun 18 Jan 2016 - 13:31

Le membre qui m'a aidé à voir ce qu'il se passait m'a envoyé ceci :

Est-ce que ça peut vous aider ? :/
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Message par Tech Lun 18 Jan 2016 - 13:57

Le code source de cette page ne correspond pas tout à fait à la page du forum ; les liens, le CSS, ... ne sont pas actifs (href="./Informations_files/108-ltr.css"), je préfère donc avoir le code source directement.

Les membres peuvent le joindre via http://pastebin.com/




Pour ceci https://i.servimg.com/u/f68/18/99/59/08/sans_t10.png, cette publicité ne vient pas de notre plateforme.
Le membre devrait vérifier ses modules complémentaires et son ordinateur, ou si cette publicité est rencontrée par d'autres membres, vous devriez vérifier les scripts et codes ajoutés sur votre forum.

Cordialement.


Dernière édition par Tech le Lun 18 Jan 2016 - 14:03, édité 1 fois (Raison : Correction lien)
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Résolu Re: Publicité génant le forum

Message par Tite-May Lun 18 Jan 2016 - 13:59

Comme vous avez pu le voir j'ai demandé aux membres le code source si jamais ils rencontraient le soucis.

Pour l'autre soucis, c'est la première membre à en parler et ça lui fait sur tous les forums apparemment... J'vais lui en parler Smile
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Message par Tite-May Lun 18 Jan 2016 - 21:52

Bonsoir,

Bon, un membre arrive à reproduire l'erreur tout le temps, et même un peu plus chiant :
Spoiler:
Voilà le source de la page :
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Message par Chapo Mar 19 Jan 2016 - 12:32

Bonjour @Tite-May,

pour moi le souci présent sur le screen que vous nous avez gentiment fourni n'a rien à voir avec nous. La seule chose qui aurait pu ressembler à ce format est la popup de connexion mais elle est désactivée sur votre forum.

En l'état le code source de la page ne montre rien et c'est plutôt normal car le code source tel qu'on peut y accéder n'est pas le même que celui qui a été généré par les scripts de la page (DOM).

Si l'utilisateur arrive toujours à reproduire le problème c'est plutôt bien (pour nous) qu'il n'hésite pas à me recontacter (ou vous) par messagerie pour que je pose des questions me permettant de reproduire moi aussi.
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Message par Michel Martin Ven 22 Jan 2016 - 10:59

Bonjour à tous
Moi aussi je suis gèné par des publicités mais cette fois ci des pub adultes dont je vous passent les commentaires Gloups Gloups
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Message par Chacha Dim 24 Jan 2016 - 11:09

Publicité génant le forum UmaslZ4Bonjour Tite-May,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par Tite-May Dim 24 Jan 2016 - 12:03

Bonjour,

Ce n'est pas résolu j'attends que mes membres reproduisent le soucis ^^

Bonne journée
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Message par Tech Dim 24 Jan 2016 - 12:26

Bonjour,

Le problème a bien été reproduit par nos techniciens et sera réglé dès que possible.

Cordialement.
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Message par Tite-May Dim 24 Jan 2016 - 13:23

Oh merci d'avoir fait passé le mot !
J'attends donc Very Happy Merci beaucoup
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Message par jojoledemago Mar 9 Fév 2016 - 17:06

Bonjour, j'ai un problème similaire de publicité mais uniquement sur la version mobile pour ce forum : http://la-bande-a-jojo.superforum.fr/
Je crée un nouveau sujet en parallèle, je posterai le lien ici si ca peut compléter ce poste là...
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Message par Pinguino Mar 9 Fév 2016 - 17:26

jojoledemago a écrit:Bonjour, j'ai un problème similaire de publicité mais uniquement sur la version mobile pour ce forum : http://la-bande-a-jojo.superforum.fr/
Je crée un nouveau sujet en parallèle, je posterai le lien ici si ca peut compléter ce poste là...
Bonjour

Pour les publicités mobile, merci de bien vouloir poster dans ce sujet Smile
Pensez à bien nous fournir si possible toutes les informations suivantes:

1. Quel est le lien du forum?
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?
9- Le Lien source

Merci par avance
Cordialement
Pinguino ::fleur::
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Message par Chedis Dim 14 Fév 2016 - 19:46

Bonjour,

j'ai le même problème. Par contre pas pour les membres, car ils n'ont pas à entrer de CAPCHA, mais pour les invités. La publicité cache le CAPCHA, alors impossible de le reproduire. Ça décourage sûrement les gens de s'inscrire, car il faut entrer n'importe quoi, enregistrer, et ensuite le prochain CAPCHA sera décalé vers le bas (mais les gens ne peuvent pas deviner que ça sera comme ça, je supposent qu'ils quittent le forum).

Quand je fais des tests, je constate que ceci ne se produit que sur ma tablette ipad Air2, et non sur mon portable. Beaucoup de gens utilisent des tablettes, alors c'est quand même problématique.

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Message par Chapo Mar 16 Fév 2016 - 9:49

Bonjour à tous,

plusieurs problèmes dans un même topic ça ne va pas être facile à gérer Sad

Concernant le problème original déclaré par @Tite-May, il s'agit d'un problème aléatoire arrivant aux utilisateurs qui ont AdBlock d'activé. Je n'ai pas de délai de résolution mais nous allons travailler sur le problème cette semaine; en attendant il reste la possibilité de désactiver AdBlock Wink Par contre pour le signalement du 18 Jan 2016 à 21:52 nous n'avons pas réussi à reproduire et je n'ai aucune idée de ce que ça peut être, je ne sais même pas si ça vient bien de chez nous ou si c'est une problème "externe".

Pour le souci remonté par Tech (https://i.servimg.com/u/f68/18/99/59/08/sans_t10.png), comme il l'a très bien déjà expliqué lui-même cette pub ne vient pas d'une de nos régies et a dû être ajoutée depuis un script externe.

@Michel Martin: oui cela arrive parfois malheureusement. Nous essayons de travailler avec des régies de qualité mais parfois même celles-ci arrivent à être débordées (j'ai même déjà vu des pubs très litigieuses sur AdSense ...). Généralement grâce au sérieux de nos régies les "mauvaises pubs" sont vite détectées et éliminées, toutefois il peut arriver que parfois ces pubs ne soient pas détectées assez vite dans ce cas dès que le problème nous est signalé nous faisons remonter l'info et généralement tout rentre très vite dans l'ordre. Si un jour vous êtes amené à nous signaler une pub "choquante" merci de bien vouloir vous rendre dans l'inspecteur DOM de votre navigateur pour nous faire un screenshot afin que nous ayons le plus d'infos possibles car ce qui nous intéresse en pareil cas c'est non seulement d'identifier la régie mais également l'annonceur.

@Chedis: nous allons tenter de reproduire le problème pour l'identifier car on voit très clairement sur votre screenshot qu'il y a un sérieux problème d'alignement (le corps de la pub est complètement décalé - ce qui le rend gênant - alors que la partie avec la petite flèche est bien à l'emplacement attendu).


Pour résumer, nous avons bien pris en compte la demande de @Tite-May sur les affichages avec AdBlock ainsi que celle de @Chedis sous iPad.

Pour tout autre problème relatif non strictement relié aux problèmes en cours de résolution merci de bien vouloir créer un autre topic.
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Message par demeter1 Mar 16 Fév 2016 - 10:56

Si cela peut apporter un complément d'information, j'ai rencontré un soucis identique à celui de Chedis mais cette fois ci sur pc

Publicité génant le forum Sans_t22

la source de la pub
Code:
<a href="javascript:window.open(window.clickTag)"> 
        <div id="Stage" class="EDGE-1411572" style="position: relative; z-index: 0; width: 728px; height: 90px; right: auto; bottom: auto; overflow: hidden; text-overflow: clip; background-color: rgb(240, 240, 240); background-size: 100% 100%;">
        <div id="Stage_Vincent_3" class="Stage_Vincent_3_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 241px; height: 385px; opacity: 1; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(7px, 238px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(0.99, 0.99); transform: translate(7px, 238px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(0.99, 0.99); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_Vincent_3_Vincent_3" class="Stage_Vincent_3_Vincent_3_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 36px; top: -246px; width: 109px; height: 174px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); background-image: url(https://s1.2mdn.net/3972134/1446050450534/images/Vincent_3.png); background-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-size: 100% 100%; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat;"></div></div><div id="Stage_Vincent_2" class="Stage_Vincent_2_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 290px; height: 417px; opacity: 0; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(-86px, 288px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(0.98, 0.98); transform: translate(-86px, 288px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(0.98, 0.98); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_Vincent_2_Vincent_22" class="Stage_Vincent_2_Vincent_22_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 56px; top: -294px; width: 154px; height: 221px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); background-image: url(https://s1.2mdn.net/3972134/1446050450534/images/Vincent_2.png); background-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-size: 100% 100%; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat;"></div></div><div id="Stage_Vincent_1" class="Stage_Vincent_1_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 299px; height: 373px; opacity: 0; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(-109px, 271px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); transform: translate(-109px, 271px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_Vincent_1_Vincent_1" class="Stage_Vincent_1_Vincent_1_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 99px; top: -278px; width: 115px; height: 151px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-origin: 50% 50% 0px; transform-origin: 50% 50% 0px; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(0px, 0px) translateZ(0px) rotate(5deg) scale(1, 1); transform: translate(0px, 0px) translateZ(0px) rotate(5deg) scale(1, 1); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-image: url(https://s1.2mdn.net/3972134/1446050450534/images/Vincent_1.png); background-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-size: 100% 100%; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat;"></div></div><div id="Stage_CTA_Base" class="Stage_CTA_Base_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 132px; height: 66px; opacity: 1; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(14px, 520px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); transform: translate(14px, 520px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_CTA_Base_Rectangle" class="Stage_CTA_Base_Rectangle_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 364px; top: -499px; width: 150px; height: 50px; right: auto; bottom: auto; border: 0px none rgb(0, 0, 0); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); background-color: rgb(0, 157, 224); background-size: 100% 100%;"></div></div><div id="Stage_Arrow" class="Stage_Arrow_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 24px; height: 28px; opacity: 1; left: 125px; top: 552px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_Arrow_Text2" class="Stage_Arrow_Text2_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 362px; top: -512px; width: 24px; height: 28px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 700; color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">></div></div><div id="Stage_CTA_3" class="Stage_CTA_3_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 107px; height: 53px; opacity: 1; left: 25px; top: 533px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_CTA_3_Text" class="Stage_CTA_3_Text_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 369px; top: -503px; width: 127px; height: 53px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: 300; line-height: 16px; color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">Faites une Évaluation <br>du Sourire</div></div><div id="Stage_CTA_2" class="Stage_CTA_2_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 53px; height: 38px; opacity: 0; left: 51px; top: 537px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_CTA_2_Text5" class="Stage_CTA_2_Text5_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 375px; top: -508px; width: 53px; height: 38px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 22px; font-weight: 300; color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">Après</div></div><div id="Stage_CTA_1" class="Stage_CTA_1_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 93px; height: 39px; opacity: 0; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(31px, 538px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); transform: translate(31px, 538px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_CTA_1_Text2" class="Stage_CTA_1_Text2_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 393px; top: -509px; width: 93px; height: 39px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 22px; font-weight: 300; color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">Avant</div></div><div id="Stage_text_4" class="Stage_text_4_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 132px; height: 106px; opacity: 1; left: 14px; top: 125px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_text_4_Text3" class="Stage_text_4_Text3_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 149px; top: -104px; width: 174px; height: 46px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 300; line-height: 22px; color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">Invisalign, <span style="font-weight:600">optez pour la transparence</span>.</div></div><div id="Stage_text_3" class="Stage_text_3_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 79px; height: 106px; opacity: 0; left: 0px; top: 0px; right: auto; bottom: auto; -webkit-transform-style: preserve-3d; -webkit-transform: translate(40px, 125px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); transform: translate(40px, 125px) translateZ(0px) rotate(0deg) scale(1, 1); -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); z-index: 0;"><div id="Stage_text_3_Text" class="Stage_text_3_Text_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 133px; top: -104px; width: 166px; height: 20px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 300; line-height: 22px; color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">Confortable et amovible :</div></div><div id="Stage_text_2" class="Stage_text_2_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 107px; height: 106px; opacity: 0; left: 7px; top: 142px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_text_2_Text" class="Stage_text_2_Text_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 174px; top: -121px; width: 134px; height: 106px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 300; line-height: 22px; color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);">J'en suis la preuve. </div></div><div id="Stage_text_1" class="Stage_text_1_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 131px; height: 104px; opacity: 0; left: 15px; top: 136px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_text_1_Text5" class="Stage_text_1_Text5_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 158px; top: -115px; width: 165px; height: 104px; right: auto; bottom: auto; font-family: lato, sans-serif; font-size: 18px; font-weight: 300; line-height: 22px; color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: none; font-style: normal; text-align: left; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px);"><span style="font-weight:600">Invisalign</span> peut vous changer la vie.</div></div><div id="Stage_Logo" class="Stage_Logo_id" style="position: absolute; margin: 0px; width: 144px; height: 39px; left: 8px; top: 34px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); z-index: 0;"><div id="Stage_Logo_logo_tagline_color_cmyk_med2" class="Stage_Logo_logo_tagline_color_cmyk_med2_id" style="position: absolute; margin: 0px; left: 538px; top: -20px; width: 160px; height: 60px; right: auto; bottom: auto; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-transform: translateZ(0px); background-image: url(https://s1.2mdn.net/3972134/1446050450534/images/logo_tagline_color_cmyk_med.png); background-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-size: 100% 100%; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat;"></div></div></div>
    </a>


Dernière édition par demeter1 le Mar 16 Fév 2016 - 12:04, édité 1 fois
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Message par Chapo Mar 16 Fév 2016 - 10:59

@demeter1: dans votre exemple la pub est mal positionnée mais ça reste "logique" puisque la flèche et la pub subissent le même mauvais positionnement. Mais merci de votre intervention.
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Message par Chedis Mar 16 Fév 2016 - 16:24

Merci beaucoup, c'est très apprécié ! Smile
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Message par Tite-May Mar 16 Fév 2016 - 18:42

Bonjour !

Merci pour la réponse Chapo Smile
Ce que je trouve bizarre c'est que ça arrivait à des membres sur google chrome et qui n'ont pas Addblock :/
Alors que sur firefox avec addblock je n'ai jamais eu le soucis ^^

Mais je vous fait confiance et vous remercie pour votre intérêt.

Bises
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Message par natureSPY Jeu 17 Mar 2016 - 23:58

Bonjour, un de mes membres a justement le même problème. Que dois-je lui conseiller de faire?
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Message par C_driko Ven 18 Mar 2016 - 14:38

Bonjour,

Il faut demander un maximum d'information au membre qui a ce problème d'affichage afin de permettre à Forumactif d'identifier la publicité. Ces informations peuvent être : screen de la page, adresse de l'image de la publicité, lien de la publicité, code source, ... Ensuite, les équipes se chargent de remonter le souci au prestataire publicitaire qui bloquera cette publicité.
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Message par natureSPY Ven 18 Mar 2016 - 21:51

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Résolu Re: Publicité génant le forum

Message par Lnou Sam 19 Mar 2016 - 6:37

Bonjour/bonsoir,

Je rencontre le problème des pubs qui dépasse de leur emplacement aussi. Bizarrement, uniquement lorsque je suis déconnectée. J'arrive à le reproduire très fréquemment sur mon forum de test http://sanctuary.forumactif.com/ mais, sur toutes les pages du forum. (A vu de nez, je dirais une fois sur trois/cinq.)

J'ai tenté de désactiver templates et css, mais il apparaît quand même. (Le forum étant beaucoup modifié, sait-on jamais. ^^)

Je mets en piège jointe des captures d'écrans de l'inspecteur sous Chrome. J'ai aussi sauvegardé la page HTML que je mets dans un fichier .zip pour que ça passe sur l'upload. Si jamais ça peut aider. Smile

Edit : Après re-lecture du sujet, je ne suis pas sûre de poster au bon endroit du coup... my bad, si jamais. Sad
Edit 2 : Je viens de remarquer que le lien fourni par la personne au dessus de moi pointe vers un site au Canada. Et je suis aussi au Canada. C'est peut-être des pubs proposée uniquement au Canada qui pose problème. Pour l'instant, toute celle dont j'ai fait une capture d'écran sont en anglais...
Fichiers joints
Publicité génant le forum Attachment
screenshot_bug_pub_code.png Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(468 Ko) Téléchargé 7 fois
Publicité génant le forum Attachment
screenshot_bug_pub.png Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(3 Mo) Téléchargé 6 fois
Publicité génant le forum Attachment
source_bug_pub.zip Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(2.3 Mo) Téléchargé 0 fois
Lnou

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Résolu Re: Publicité génant le forum

Message par Pinguino Mar 22 Mar 2016 - 16:47

Bonjour,

Pour information, nous avons identifié le prestataire publicitaire concerné ce matin et nous lui avons transmis les informations communiquées par vous et notre équipe. Le problème est en-cours de résolution de son côté. Nous vous tenons informés dès que nous avons plus de nouvelles. Nous espérons d'ici demain ou jeudi maximum.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci,
Pinguino

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Résolu Re: Publicité génant le forum

Message par Pinguino Ven 25 Mar 2016 - 8:56

Bonjour,

Nous avons un retour du prestataire publicitaire qui nous signale que le problème des publicités gênant le forum devrait être résolu maintenant. Ils ont bloqué l'annonceur responsable de cette gêne.

Pouvez-vous nous dire si vous rencontrez encore un tel souci ? Si c'est le cas, merci de nous fournir un screen ainsi que toutes les informations demandées plus haut si possible.

Merci à vous !
Pinguino

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Message par Lnou Sam 26 Mar 2016 - 17:06

Pour ma part, comme j'ai découvert qu'il y avait (sur certaines publicités) une petite croix en haut, où on pouvait signaler que la pub débordait sur le reste de la page, j'ai essayé d'actualiser pour retrouver la publicité bugué... je n'ai pas réussi à l'avoir.
(Alors que je l'avais une fois sur cinq minimum.)

Je pense qu'on est bon.
Merci pour votre travail ! Yes
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Message par LUCKY-HORSE Sam 9 Avr 2016 - 23:03

Bonsoir messieurs dames, je vois que je ne suis pas le seul site a être envahie de publicités à son ouverture, alors que nous avons payé contre. Auriez vous l'amabilité de voir a régler le problème svp cela devient vraiment gênant pour tous les participants qui pour certains son partie à cause de cela. D'autre part j'ai un autre problème, certaines personnes ont essayé de s'inscrire à plusieurs reprise sur des mails et ordinateurs différents et n'ont jamais reçu de mails pour une confirmation. De ce fait il ne peuvent donc pas participer à celui ci depuis une semaine quinze jours. Je ne vois vraiment pas quoi faire pour eux c'est pourquoi je me permets de vous sollicité. Merci pour votre aide, passé un agréable week end. Amitié Marlaine
LUCKY-HORSE

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