Problème connexion
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Problème connexion
Bonjour à tous,
Je n'ai plus de connexion automatique, il faut que je rentre chaque fois mon pseudo et mon mot de passe pour me connecter à mon forum.
Merci de bien vouloir m'aider.
Je n'ai plus de connexion automatique, il faut que je rentre chaque fois mon pseudo et mon mot de passe pour me connecter à mon forum.
Merci de bien vouloir m'aider.
Dernière édition par Coccinelle63 le Dim 7 Fév 2016 - 21:39, édité 1 fois
Re: Problème connexion
Bonsoir,
Le soucis de devoir se reconnecter vient des cookies qui ne sont pas mémorisés dans le navigateur et non de Forumactif.
Un petit récapitulatif des points à vérifier pour résoudre ce problème :
- Pensez à Vider le cache Internet et à supprimer les cookies du forum.
- Après la connexion à votre forum, il faut vérifier dans les options de votre navigateur que le cookies de Forumactif est bien présent et ne s'effacera pas à la déconnexion.
-> votre navigateur accepte bien les cookies.
-> votre navigateur ne supprime pas les cookies à sa fermeture.
-> vous n'avez pas configuré un programme supprimant les cookies (genre Ccleaner).
-> vérifiez qu'il n'y aie pas de modules supplémentaires dans votre navigateur supprimant les cookies automatiquement.
Pour vous aider à savoir où se trouvent les options pour les cookies, dans ce tutoriel, (servant normalement à vider la cache Internet), se trouve aussi en images les emplacements des options des cookies.
- Il faut également vérifier que l'option "retenir le mot de passe" dans les options de votre navigateur soit activé.
- Vérifiez également que "Connexion automatique" soit bien coché sur votre forum.
Cordialement.
Le soucis de devoir se reconnecter vient des cookies qui ne sont pas mémorisés dans le navigateur et non de Forumactif.
Un petit récapitulatif des points à vérifier pour résoudre ce problème :
- Pensez à Vider le cache Internet et à supprimer les cookies du forum.
- Après la connexion à votre forum, il faut vérifier dans les options de votre navigateur que le cookies de Forumactif est bien présent et ne s'effacera pas à la déconnexion.
-> votre navigateur accepte bien les cookies.
-> votre navigateur ne supprime pas les cookies à sa fermeture.
-> vous n'avez pas configuré un programme supprimant les cookies (genre Ccleaner).
-> vérifiez qu'il n'y aie pas de modules supplémentaires dans votre navigateur supprimant les cookies automatiquement.
Pour vous aider à savoir où se trouvent les options pour les cookies, dans ce tutoriel, (servant normalement à vider la cache Internet), se trouve aussi en images les emplacements des options des cookies.
- Il faut également vérifier que l'option "retenir le mot de passe" dans les options de votre navigateur soit activé.
- Vérifiez également que "Connexion automatique" soit bien coché sur votre forum.
Cordialement.
Re: Problème connexion
Coccinelle63 a écrit:Bonjour à tous,
Je n'ai plus de connexion automatique, il faut que je rentre chaque fois mon pseudo et mon mot de passe pour me connecter à mon forum.
Merci de bien vouloir m'aider.
Re: Problème connexion
Merci Chacha, je vais vérifier tout ça. Bonne soirée !!
Bises
Bises
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