Problème d'inscription

[imertenob]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Problème d'inscription
Lien du forum : http://copeaux.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
Une personne veut s'inscrire sur mon forum. Quand elle rentre ses identifiants, la réponse est nom d'utilisateur déjà pris. Hors, il n'y a personne d'inscrit à ce nom. Quand on fait mot de passe oublié, la réponse est l'adresse mail et le nom d'utilisateur sont différents. Hors, je n'ai aucun inscrit avec cette adresse mail quand je vais dans le panneau d'administration.
Pouvez vous m'aider.
Cordialement
Rémi

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Il est possible que cela soit du à cette protection :

Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif.

Vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit :

PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :

cochez NON et


Cordialement.

[imertenob]

Bonjour,
Merci pour ta réponse. J'ai fais ce sue tu as dit et rien n'y fait.
Rémi

[Chacha]

Bonjour,
Merci pour ta réponse. J'ai fais ce sue tu as dit et rien n'y fait.
Rémi

Re bonjour,

Vérifiez dans le panneau d’administration que cet utilisateur ne figure pas dans les "utilisateurs inactifs".




Cordialement.

[imertenob]

Bonjour,
Merci, je pense que c'était ça.
Cordialement Rémi

[Chacha]

Bonjour,
Merci, je pense que c'était ça.
Cordialement Rémi

Il s'agissait bien du membre narcisse ? Il ne s’agissait donc pas d'un problème d'inscription, (puisqu'il était bien inscrit), mais bien d'un problème de validation de ladite inscription.

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

Cordialement.

[imertenob]

Oui, c'est ça. merci à tous