mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

3 participants

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par tanuki Jeu 28 Avr 2016 - 20:25

Bonjour.

J'ai changé ce soir mon mot de passe en tant qu'administrateur.
Il m'est depuis impossible d'utiliser ce mot de passe (ou l'ancien) pour me connecter.

Le forum en question est cotegamers.forumpro.fr
Je précise que j'ai le mot de passe, je le vois s'afficher dans l'outil "securité/ mots de passe" de firefox, mais celui-ci semble ne pas du tout fonctionner.

L'option "interdire l'envoi d'un mot de passe administrateur" était cochée dans le panneau d'administration.

Pourriez-vous m'aider svp. Merci
tanuki

tanuki
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 28/04/2016

http://cotegamers.forumpro.fr
tanuki a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par The Godfather Ven 29 Avr 2016 - 11:46

Bonjour,

Je viens de vous désactiver l'option d'interdiction de renvoi, vous pouvez demander un nouveau mot de passe à votre forum depuis ce lien

A besoin, n’hésitez pas à consulter ce tutoriel

Cordialement


mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus Signat23
The Godfather

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004

The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par tanuki Ven 29 Avr 2016 - 12:23

Bonjour.

Merci pour votre réactivité.
Il semble cependant toujours y avoir un problème. Je peux remplir le formulaire de récupération du mot de passe et obtenir ainsi confirmation qu'un nouveau MDP m'a été envoyé. Cependant, même après plusieurs minutes, je ne reçois pas le mail. J'ai vérifié les spam et la corbeille mais rien ne me parvient.
J'ai bien entendu réessayé (3 fois à quelques minutes d'intervalles). Je précise que mon email n'est pas sur hotmail ou gmail (parfois problématiques).

Merci d'avance.
tanuki

tanuki
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 28/04/2016

http://cotegamers.forumpro.fr
tanuki a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par The Godfather Ven 29 Avr 2016 - 14:15

Dans ce cas, merci de suivre les indications du tutoriel que j'ai fournis Wink


mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus Signat23
The Godfather

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004

The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par tanuki Ven 29 Avr 2016 - 17:00

C'est chose faite.
Je passe en résolu après réponse et résolution.

Merci.
tanuki

tanuki
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 28/04/2016

http://cotegamers.forumpro.fr
tanuki a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus

Message par Chacha Ven 29 Avr 2016 - 20:07

mot de passe administrateur qui ne fonctionne plus 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


tanuki a écrit:C'est chose faite.
Je passe en résolu après réponse et résolution.

Merci.
Bonsoir,

La demande étant traitée par MP, ce sujet est par conséquent verrouillé. Wink


Cordialement.


EDIT 21:09 : En cours de traitement auprès du Staff pro.


EDIT : Traité par le Staff pro.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 67995
Inscrit(e) le : 21/08/2010

https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum