Nom de domaine expiré

par Ermengarde Sam 27 Aoû 2016 - 8:46

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : ce matin 27/08/2016
Lien du forum : http://www.e-anim-forum.com/

Description du problème

Bonjour
Nous avons la surprise ce matin de voir notre nom de domaine http://www.e-anim-forum.com/ expiré ... les utilisateurs sont redirigés sur une page sur laquelle on peut nous trouver à l'adresse http://e-anim.smileyforum.net/.
Que s'est-il passé, que devons nous faire dans la mesure où nous n'avons pas pu anticiper cet évènement ?
Merci

par Neptunia Sam 27 Aoû 2016 - 8:56

Bonjour ^^

Les noms de domaines sont acquis (ou renouvelés) pour une durée d'un an. Difficile de faire mieux comme anticipation.
Le nom de domaine fête ses 3 ans et vient donc tout juste d'expirer.

3 courriels ont été envoyés sur l'adresse courriel renseignée lors de la commande du domaine à 30 jours, 7 jours et la veille de l'expiration. Là encore, à moins d'avoir indiqué une fausse adresse à la commande, ou d'avoir volontairement laissé des informations obsolètes attachées au domaine, pour anticiper difficile de faire mieux.

Que s'est-il passé, que devons nous faire dans la mesure où nous n'avons pas pu anticiper cet évènement ?

La seule chose à faire est de contacter le fondateur, puisque lui seul est en mesure de renouveler le nom de domaine.

par Ermengarde Sam 27 Aoû 2016 - 10:07

Merci Neptunia, je vais voir avec lui, et également voir quelle adresse mail a été enregistrée, étant donné l'ancienneté du forum.

par e-anim Sam 27 Aoû 2016 - 12:15

Bonjour Neptunia,

Je suis XXXXXXXXX, fondateur du forum : http://www.e-anim-forum.com
Je n'ai effectivement pas repéré votre mail de renouvellement de nom de domaine, je n'ai pas reconnu votre adresse mail parmis les expéditeurs.
Mais grâce à votre aide nous avons résolu le problème.

En vous remerciant pour votre disponibilité.

XXXXXXXXXXXXXXXX

Edit modération : infos personnelles supprimées.

par Ermengarde Sam 27 Aoû 2016 - 12:18

Ermengarde a écrit:
Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : ce matin 27/08/2016
Lien du forum : http://www.e-anim-forum.com/

Description du problème
Bonjour
Nous avons la surprise ce matin de voir notre nom de domaine http://www.e-anim-forum.com/ expiré ... les utilisateurs sont redirigés sur une page sur laquelle on peut nous trouver à l'adresse http://e-anim.smileyforum.net/.
Que s'est-il passé, que devons nous faire dans la mesure où nous n'avons pas pu anticiper cet évènement ?
Merci

Nom de domaine expiré