PRoblème de connexion à l'outil fondateur

[rouler75]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui
Lien du forum : http://rc-decouverte.forumactif.org

Description du problème

Bonjour,
Je suis le fondateur d'un Forum http://rc-decouverte.forumactif.org ayant aussi pour nom de domaine http://www.rc-decouverte.com

J'ai découvert par hasard l'interface outils fondateurs de forumactif (https://www.forumactif.com/outils)

J'ai tenté de m'y connecter avec mon adresse email fondateur et le mot de passe qui va avec comme c'est précisé sur le formulaire de connexion. Mais en vain
J'ai aussi essayé avec l'adresse du forum http://rc-decouverte.forumactif.org et le mot de passe fondateur, même résultat.

Pouvez vous me dire comment faire afin que je puisse accéder pour la première fois à cette interface ?

Merci par avance.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[Chacha]

Bonjour,

Une synchronisation des mots de passe ayant été effectuée le 18/10, ce sujet est considéré comme résolu.

Merci à l'avenir de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème.


Cordialement.