un soucis sur le serveur

par Cloo Mer 26 Oct 2016 - 1:53

Bonjour,

Cet après-midi, j'ai été incapable d'accéder à tous les forums Forumactif, pas seulement celui où je suis admin. Idem pour les membres de mon forum, et ce pendant plusieurs heures.
http://accrosjardin.forumactif.ws/search?search_id=newposts

Une roulette qui tourne, avec le code d'erreur 102503.

Je suis au Québec, j'utilise principalement Firefox, mais c'était la même chose avec Google Chrome, et ce sur tous les forums Forumactif que je fréquente.

Actuellement, ça semble à peu près fonctionnel, mais très, très lent.

Ça serait sympa de nous dire quelle était la cause du problème. Merci!

EDIT STAFF 15:16 :

Shadow a écrit:Pour ceux qui auraient encore des soucis de ralentissement : Videz votre cache dns

Comment nettoyer votre cache DNS sous Windows, Linux et Mac:

Pour vider le cache DNS sous Microsoft Windows :

Démarrer -> Exécuter -> tapez cmd
Dans la fenêtre DOS, tapez ipconfig /flushdns
Et voilà ! Votre cache DNS a été vidé.

Pour vider le cache DNS sous Linux, il suffit de relancer le processus nscd :

Tapez /etc/rc.d/init.d/nscd restart dans un terminal pour relancer nscd
Une fois la commande exécutée, votre cache DNS aura été nettoyé

Pour vider le cache DNS sous Mac OS X :

Si vous avez Léopard, tapez dscacheutil -flushcache… Sinon tapez lookupd -flushcache dans un terminal

Bien cordialement

par demeter1 Mer 26 Oct 2016 - 1:54

Bonjour,
c'est moi ou ça patine dans la choucroute (impossible d'accéder à l'ensemble des forums sans attendre un temps infini) ?

par Stormbringer74 Mer 26 Oct 2016 - 2:37

oh non c'est pas toi.. l'ensemble des forumactifs y compris ce forum a été inaccessible pendant le longues longues heures.. en gros de environ 19h jusqu'à 1h du matin à peu près.. hormis quelques très fugaces retours personne n'a pu poster nulle part !!!

c'est un peu mieux depuis mais on sent que c'est très fragile quand même (apparition de la page de maintenance et forts ralentissements)

par lilas Mer 26 Oct 2016 - 3:09

Même problème de mon côté depuis hier...
Je crois que c'est en lien avec la vague de hacking de serveurs de DYN qui sévit depuis quelques jours dans le monde entier...

scratch

par pouet Mer 26 Oct 2016 - 4:31

Bonjour
il semblerait qu il y a un probleme sur tout les forumactif temps d accés extremement long ainsi que sur l affichage des boutons et autres !je pensais méme que c etait ma connection mais non aprés divers test le probléme n est present que sur les forums actifs peut etre une maintenance ? La ça refonctionne mais au ralentit....ben non ça regatouille reflexion

par rmn73 Mer 26 Oct 2016 - 4:59

Bonjour,

Panne de serveurs chez FA depuis hier au soir et situation rétablie dans la nuit.
Quand les serveurs FA sont en rideau on a les infos sur la page Facebook ici

https://www.facebook.com/forumactif/

Merci aux techniciens qui ont passé une nuit blanche pour nous

par daniel35 Mer 26 Oct 2016 - 6:49

Merci aux techniciens,pour ce dépannage ,on commençais à s'inquiéter

par Beber1 Mer 26 Oct 2016 - 7:48

Bonjour
Merci aux techniciens, notre forum fonctionne à nouveau sur pc, par contre impossible de me connecter avec ma tablette et sur portable aussi je suppose !
(je suis en version en phpBB2)

Est ce un problème uniquement de notre forum ?

Merci pour la réponse et bonne journée

par rmn73 Mer 26 Oct 2016 - 8:18

Bonjour,
@Beber1 : pas de problème pour moi (je réponds depuis mon smartphone)
Vide les caches ou données de site et ça devrait aller mieux.

par wene 38 66 Mer 26 Oct 2016 - 9:15

Bonjour à tous

ça remarche correctement à priori.
Merci aux techniciens pour leur travail.

par **Shadow** Mer 26 Oct 2016 - 9:37

Ce sujet a été fusionné avec un autre traitant du même problème.

Bonjour,

Vous l'avez constaté hier soir nous avons eu une indisponibilité temporaire de certains de nos services suite à une attaque d'envergure qui a eu des répercutions techniques.

Même si nos équipes ont réagi très vite, nous ne pouvions faire autrement que de la subir. Notre infrastructure, bien que conçue pour absorber ce genre d'attaques n'a pas pu absorber tout l'excédent de trafic d'où l'inaccessibilité de vos forums.

Nous étions obligés d'opérer une maintenance sur une bonne partie de nos serveurs et redémarrer toute l'infrastructure.
Nos équipes ont travaillé une bonne partie de la soirée d'hier et pratiquement toute la nuit pour régler ce souci dont nous étions victimes tout comme vous.

Grâce à ce travail aucune perte de données n'a été enregistré.

Actuellement, tout est rentré dans l'ordre mais nous restons tout de même vigilants. Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

par Cloo Mer 26 Oct 2016 - 9:57

Merci pour le retour! Tout est fonctionnel en ce moment! Very Happy

par maximumuse Mer 26 Oct 2016 - 10:07

Shadow a écrit:une attaque d'envergure qui a eu des répercutions techniques.

Même si nos équipes ont réagi très vite, nous ne pouvions faire autrement que de la subir.

Une Cyber Attaque ? comme celle aux USA ? (malware Mirai) Shocked

par birguite Mer 26 Oct 2016 - 10:08

Bonjour,

C'est mieux mais ça mouline sérieux quand même.

Bonne journée et bon courage à ceux qui bossent pour nous Very Happy

par Irma75 Mer 26 Oct 2016 - 10:10

Bonjour à vous toutes et tous,

Merci à Shadow, pour les informations et aux techniciens.

Belle journée à vous tous.

par Chéryl145 Mer 26 Oct 2016 - 10:54

Merci à vous tous .
Pour votre Travail fait toute cette Nuit .

C'est vrai c'est un peu ennuyant .
Mais au moins j'ai pu me relaxer . un peu .

Faites Votre travail les Membres comprennent tout à fait ce qu'il arrive .
et moi aussi .

Cordialement

Bonne Journée

Chéryl

par Mifasol Mer 26 Oct 2016 - 11:08

Un grand merci pour le travail de Titan effectué, j'ai pu accéder à mon forum au petit matin.... Merci aussi d'avoir prévenu par le biais de Facebook, cela m'a bien rassuré de savoir que ce n'était mon ordinateur ou ma connexion que me jouait des tours.

Grand merci pour tout

par kewish Mer 26 Oct 2016 - 11:08

Bonjour,

Nous ne pouvons toujours pas nous connecter à notre forum forum1911.com ni les adminis ni les membres.
Y a il toujours un soucis ?

par **Shadow** Mer 26 Oct 2016 - 11:10

@Kewish, non à priori tout fonctionne normalement. Je peux accéder sans problème à votre forum. Essayez peut etre de vider votre cache navigateur.

par mustang Mer 26 Oct 2016 - 12:04

Bonjour

ça fonctionne, mais c'est encore un peu long pour ouvrir et enregistrer un post, même pour que le Form s'ouvre c'est long aussi. Sur le forum de mon fils c'est pareil.

Cordialement

http://autos.prestige.bbgraf.com

par Peggy06 Mer 26 Oct 2016 - 12:29

Bonjour à tou(e)s,
Merci beaucoup à FA pour le travail effectué, mais je ne comprends pas ces attaques sur les forums, qu'est-ce que ça leur apporte ?
Bonne journée.

par Chéryl145 Mer 26 Oct 2016 - 12:55

Peggy06 a écrit:Bonjour à tou(e)s,
Merci beaucoup à FA pour le travail effectué, mais je ne comprends pas ces attaques sur les forums, qu'est-ce que ça leur apporte ?
Bonne journée.

Moi Non Plus je ne comprends pas .

Milles Mercis Pour votre Travail

Bonne journée

Chéryl

par lilas Mer 26 Oct 2016 - 13:55

Cheryl a écrit:Moi Non Plus je ne comprends pas .

À chacun ses petits plaisirs. Pis la folie ça s'explique pas. Un coup de "Trump" qui leur "bug" ce qui leur sert de cerveau...
Power trip... Siffleur

Pour le moment, ça refonctionne de nouveau normalement, pour moi.

edente

par ptisuisse Mer 26 Oct 2016 - 15:11

lilas a écrit:À chacun ses petits plaisirs. Pis la folie ça s'explique pas. Un coup de "Trump" qui leur "bug" ce qui leur sert de cerveau...
Power trip...

Mdrrrr

Tout est rentré dans l'ordre sur mon forum.
Merci pour votre long travail mené comme des chefs Smile

par **Shadow** Mer 26 Oct 2016 - 15:16

Pour ceux qui auraient encore des soucis de ralentissement : Videz votre cache dns

Comment nettoyer votre cache DNS sous Windows, Linux et Mac:

Pour vider le cache DNS sous Microsoft Windows :

Démarrer -> Exécuter -> tapez cmd
Dans la fenêtre DOS, tapez ipconfig /flushdns
Et voilà ! Votre cache DNS a été vidé.

Pour vider le cache DNS sous Linux, il suffit de relancer le processus nscd :

Tapez /etc/rc.d/init.d/nscd restart dans un terminal pour relancer nscd
Une fois la commande exécutée, votre cache DNS aura été nettoyé

Pour vider le cache DNS sous Mac OS X :

Si vous avez Léopard, tapez dscacheutil -flushcache… Sinon tapez lookupd -flushcache dans un terminal

Bien cordialement

par annie 929 Mer 26 Oct 2016 - 15:18

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : hier fin d'après midi
Lien du forum : tescops.mescops.com

Description du problème

Bonjour
Depuis hier après midi, je n’ai plus accès à "mon" forum.
J'ai accès à d'autres forums Forumactif, à tous les autres sites/forums que je fréquente +/- quotidiennement. Il n'y a que "mon" forum qui soit inaccessible.
J'ai vidé les caches et les cookies, j'ai débranché/rebranché mon modem et rien, pas d'accès. Ça mouline, ça mouline, et je finis par obtenir une page "erreur de chargement".
Help!

par **Chacha** Mer 26 Oct 2016 - 15:31

Bonjour @annie 929

Votre sujet est fusionné avec celui déjà en cours, merci de lire la réponse de Shadow postée juste avant votre message svp. Wink

https://forum.forumactif.com/t388513-un-soucis-sur-le-serveur#3262212

Cordialement.

par rmn73 Mer 26 Oct 2016 - 16:07

Bonjour,

En complément au message de @Shadow Yes

concernant l'usage du terminal (assez rébarbatif pour le commun des mortels) pour vider les caches sous Mac OS, voici une procédure pour Chrome, Safari, Firefox et Opera

http://www.viderlecache.fr/vider-le-cache-sur-mac

Une précision complémentaire pour Safari. On peut faire encore plus simple : (si le menu Développement n'est pas déjà affiché dans la barre des menus)
Lancer Safari ==> Menu Safari ==> Préférences ==> Bouton Avancées ==> Cocher "Afficher le menu Développement dans la barre des menus" ==> Menu Développement ==> Vider les caches

Le Menu Développement sous Safari restera affiché tant que vous ne demanderez pas de le masquer. Et à l'avenir, il suffira une fois Safari lancé de choisir Menu Développement ==> Vider les caches

par annie 929 Mer 26 Oct 2016 - 18:02

Chacha a écrit:Bonjour @"annie 929"

Votre sujet est fusionné avec celui déjà en cours, merci de lire la réponse de Shadow postée juste avant votre message svp. https://forum.forumactif.com/t388513-un-soucis-sur-le-serveur#3262212

Cordialement.

Tout est rentré dans l'ordre sans que je ne fasse rien, après quasiment 24h sans accès à "mon" forum et +/- 12h sans accès aux autres forums Forumactif.
Les lois de l'informatique sont impénétrables Wink

un soucis sur le serveur