Problème de backup

par Phyliono Jeu 3 Nov 2016 - 17:12

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 02 novembre 2016
Lien du forum : http://www.habbovillage.jeun.fr

Description du problème

Bonjour,

J'ai réinitialisé mon forum à une ancienne date car il avait été volé et tous les membres ont été supprimés sauf que lorsque j'ai fait le backup total, les membres ne sont pas revenus alors qu'ils étaient bien présents à cette date.

J'ai plus de 10 000 membres, comprenez le dérangement...

Merci d'avance.

par AlanBike Jeu 3 Nov 2016 - 17:59

Bonsoir,

Envoyez un MP à un modéractif avec:
1. l'url de votre forum
2. l'email de fondation
3. le lien de ce poste
4. La raison: Le backup ne fonctionne pas.

Cordialement

par **The Godfather** Ven 4 Nov 2016 - 15:50

Bonjour,

La raison est toute simple! le backup de votre forum est trop volumineux et fini par avorter au bout d'un certain temps avant le recouvrement de toutes les données. Je l'ai fait pour vous. Actuellement, le forum totalise 12914 membres et 282807 messages.

Astuce :

Si les données du forum à récupérer sont importantes et qu’un backup ne les récupère pas du 1er coup, il vous suffit de relancer un backup total ou partiel plusieurs fois dans la limite de 20 backups max par tranche de 24h pour rapatrier petit à petit les données supprimées... Wink

Problème de backup