Suppression du nom de domaine (échu ?), administrateur "fondateur"

[Etwelin]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 10 novembre ?
Lien du forum : http://xtrem-factory.forumactif.com/

Description du problème

Bonsoir,

Je suis Etwelin, l'actuel "chef" de l'Xtrem Factory.
Nous sommes une équipe/communauté de joueurs sur Battlefield, fondée en 2009.

Je l'ai intégrée il y a plus ou moins deux ans, et j'en suis devenu le leader il y a quelques mois.
Le problème est que le nom de domaine a expiré "xtremfactory.org" pour devenir "http://xtrem-factory.forumactif.com/", les deux précédent leaders ne se souviennent plus des identifiants du compte (sur le forum) "administrateur" qui est le vrai "administrateur fondateur".

Du coup il m'est impossible d'accéder à la section "crédits" du panneau d'administration pour rétablir le nom de domaine "xtremfactory.org".

Qu'est-ce que je peux faire ? Pouvez-vous intervenir ?
Si nécessaire les anciens leaders peuvent intervenir pour confirmer cette mésaventure.

Sincères salutations,

Etwelin

[The Godfather]

Bonjour,

Nous allons intervenir en vous offrant le renouvellement du domaine afin de préserver la communauté du forum et son activité.

En attendant, si votre forum n'a plus de fondateur et que c'est vous le gestionnaire, je vous conseil de consulter ce tutoriel qui vous explique comment récupérer le compte du fondateur du forum

[Etwelin]

Toutes mes excuses, je réponds bien tard. Grosse semaine...
Je m'en vais consulter ce tuto' de suite.

Merci pour tout et bonne soirée !