Impossible d'acceder au panneau d'administration

[Martine Janssen]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 24/11/2016
Lien du forum : http://genebauges2.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,
Je suis en train de créer un forum pour une association. Je n'ai pas terminé.
Quand j'ai voulu me remettre au travail, mon forum inachevé apparaît mais pas le panneau d'administration !!!
Ai-je fait une mauvaise manip ? Je suis vraiment débutante...
Merci de votre aide.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Il y a 2 utilisateurs d'inscrits sur votre forum, vous êtes vous bien connectée avec le compte Admin ?


Cordialement.

[Martine Janssen]

Merci pour votre réponse si rapide,
Non je suis connectée avec le compte Martine Janssen. Voilà donc la raison ?
Mais je n'arrive pas à me connecter avec le compte admin. J'ai un problème de mot de passe que je n'arrive pas à récupérer. Je ne savais pas que j'avais 2 comptes et donc oublié de noter l'identifiant et mot de passe pour le compte admin.
Quelle est la procédure à suivre ?

Merci encore de votre aide.
Bien cordialement

[Chacha]

Merci pour votre réponse si rapide,
Non je suis connectée avec le compte Martine Janssen. Voilà donc la raison ?
Mais je n'arrive pas à me connecter avec le compte admin. J'ai un problème de mot de passe que je n'arrive pas à récupérer. Je ne savais pas que j'avais 2 comptes et donc oublié de noter l'identifiant et mot de passe pour le compte admin.
Quelle est la procédure à suivre ?

Merci encore de votre aide.
Bien cordialement

La "Désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe" pour votre Forum a été effectuée.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur

Après connexion, si vous souhaitez remettre l'option de sécurité, dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez OUI.

PS : Le compte est Admin et non admin comme vous l'écrivez.


Cordialement.

[Martine Janssen]

Un grand grand merci Chacha, j'ai tout retrouvé.
Maintenant je m'y retrouve un peu mieux l'imbroglio adresses mail et mots de passe.
Bien cordialement,
Martine

[Chacha]

Un grand grand merci Chacha, j'ai tout retrouvé.
Maintenant je m'y retrouve un peu mieux l'imbroglio adresses mail et mots de passe.
Bien cordialement,
Martine

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