Probleme en connection 3G/4G : Difficulté pour poster / répondre depuis mobile

[Nicosix]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Environ un mois
Lien du forum : http://transferts.directforum.com

Description du problème

Depuis environ un mois, il n'est plus possible de répondre aux messages de forum dès que je passe en connection mobile (3G/4G) alors que dès que j'ai une connection Wi-Fi, le probleme ne se pose plus.
De la meme maniere,la lecture de nouveaux messages pose le même problème

Il semble que plusieurs membres ont le meme probleme que ce soit sur Google Chrome ou Safari.

De plus les pages ont du mal à se charger dans les mêmes configurations et souvent seul un redémarrage de l'IPhone est nécessaire pour surfer sur le site

J'ai beau vider le cache, le probleme réapparaît régulièrement

Le message affiché est celui d'une page hors connection :
'Safari ne peut ouvrir la page car la connection réseau a été perdue'

[The Godfather]

Bonjour,

Il semble y avoir une erreur dans l'url du forum fournis ! En effet, le domaine utilisé n'est pas un domaine Forumactif...

Pouvez-vous svp m'envoyer par MP l'adresse email de fondation du forum pour approfondir les recherches ou rectifier en fournissant l'url actuel du forum

Merci

[Nicosix]

Désolé, pour l'erreur

La vraie url est : http://transferts.discutforum.com/

[The Godfather]

Je viens de tester avec un iPhone en 4G SFR et un Samsung Galaxy en 4G SFR et je ne reproduis pas le problème sur votre forum! Tout s'y passe normalement

[Nicosix]

Le problème vient-il de mon opérateur Orange?

Mais surtout comment le corriger?

[mototribu]

Bonjour

Idem, impossible de bosser en mode modem avec Orange

Une solution?

Merci

[Mat]

Je viens de tester avec un iPhone en 4G SFR et un Samsung Galaxy en 4G SFR et je ne reproduis pas le problème sur votre forum! Tout s'y passe normalement

Je viens de tester en 4G avec un Galaxy S5 mini de chez Samsung avec un abonnement Proximus et pas de problème ^^

[mototribu]

Le problème n'est pas à la connexion au site ... dans ce cas tout fonctionne parfaitement... on accède, on consulte ... etc

C'est lorsque je veux effectuer mon boulot d'admin...

J'ai essayé de modifier un titre.... ça a tourné un moment puis ..... temps de connexion dépassé...
Idem dans le panneau d'admin.

Là ce soir en connexion home normale (box) tout est nickel.

[mototribu]

Bonjour,

En déplacement aujourd'hui je tente de modifier un titre en mode modem et toujours le même problème...

La connexion a été réinitialisée

[gigawawa]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 28 decembre 2016
Lien du forum : http://www.hummerbox.com/

Description du problème

Bonjour à toute l'équipe de maintenance,
Il est impossible à nouveau de créer ou répondre à un sujet ou encore de réaliser d'autres tâches d'administration à partir d'un téléphone portable Android ?
Merci d'avance.
Forum Hummerbox
http://www.hummerbox.com/t4128-probleme-pour-poster-repondre-ou-creer-avec-mon-telephone-androide-depuis-une-semaine#43830

[Neptunia]

Bonjour ^^


Si avec un même appareil, ça fonctionne en wifi et pas en 3G/4G ça ne vient certainement pas du forum ni de Forumactif mais exclusivement de la connexion.

Il y a fort à parier que le simple fait de descendre dans la rue et à fortiori de se rapprocher d'une antenne-relais contournerait le désagrément.

Autre piste, dans les bâtiments bien isolés, il devient parfois nécessaire d'ouvrir la fenêtre pour pouvoir surfer, voire passer un simple coup de fil.
Non, je ne rigoles pas, je vis ce drame au quotidien mdr.

[gigawawa]

je n'ai que ce problème avec mon forum sinon tout fonctionne parfaitement sur mon telephone portable .
je suis perdu surtout qu'il est neuf !

Nota ; en plein Paris ou partout en France ; ça fonctionne pas dés que je veux poster , éditer , déplacer un sujet ...

[Neptunia]

On voit très bien sur la capture écran du sujet cité que le niveau de signal de votre téléphone est faible.

Qu'il soit nouveau ou pas ne garantit ni la qualité de réception d'un appareil, ni la qualité de couverture de votre opérateur Internet.

De toute façon, je peux vous assurer de façon certaine que le problème ne vient pas du forum mais de la qualité de votre connexion. Sans quoi vous auriez les mêmes problèmes en wifi.
Soit c'est le téléphone qui ne vaut pas grand chose, soit la couverture de votre opérateur laisse à désirer.

Avez-vous essayé de vous connecter près d'une fenêtre ouverte ?

[gigawawa]

Merci de vos réponses .

De Brest à Paris et Paris via St Tropez ; ça ne fonctionne pas avec depuis fin décembre .
Ça fonctionnait une semaine puis de puis hier soir même problème malgré un tel Sony Android neuf .
Dehors même problème !

[gigawawa]

Essai h+

[gigawawa]

Essai 4G

... Ca refonctionne

[evrix]

Bonsoir,

J'ai le même problème depuis hier, impossible d'accéder au forum en 3G ou 4G .
Adresse: http://gsaventure.forumactif.info/

[Neptunia]

Je viens de voir que d'autres personnes ont le même problème en 3G/4G chez Orange.

Probleme en connection 3G/4G

Et cela ne fait que renforcer mon impression que ça vient de la connexion. Cette fois on va laisser de côté un manque de sensibilité du téléphone puisque le dénominateur commun est le nom du fournisseur d'accès.

[mototribu]

Je précise que j'ai essayé de me RE connecter en mode modem sur CE forum (entraide forumactif) et de poster un nouveau post dans ce sujet et que je n'y suis plus jamais parvenu ....du coup j'ai laissé tomber...

En revanche de la maison avec la box no soucy

[The Godfather]

Bonjour,

Traitant du même problème, j'ai donc fusionné les deux sujets de @Nicosix + @gigawawa pour en faire un topic unique.

Je demande à un dévactif d'étudier le problème pour tenter de voir d'ou cela pourrait venir

Merci

[mototribu]

Impec merci dans l'attente....

De toutes façons je suis très souvent en déplacement et en mode modem donc quasi tous les jours je suis en mesure de tester...

[evrix]

Ne serait ce pas un problème de forum n'étant pas en HTTPS?
Je remarque que je ne peux pas accéder à mon forum via Chrome sur mon Galaxy S7 alors que j'y parviens en utilisant le navigateur natif Samsung.
Chrome semble bloquer le forum "non sécurisé".

[Shagooo]

Bonjour,

Je rencontre le même souci, impossible de répondre aux MP (Samsug J5 sur Bouygues Telecom)

Bonne journée à tous.

Amicalement.

Shag

[The Godfather]

Bonjour,

Pour ceux qui ont le problème de déconnexion, pouvez-vous svp vous assurer que la case "Connexion automatique" est bien coché avant de vous connecter à votre compte via mobile en 3G/4G et voir si vous avez toujours le problème de perte de session ?



il est important de vérifier que la case "Connexion automatique" est coché avant de vous connecter car étant sur de la data mobile, votre adresse IP change en fonction des antennes relais qui vous permettent de vous connecter au réseau ce qui pourrait vous faire perdre votre session si vous n’avez pas coché cette case avant de vous connecter.

Aussi, je vous recommande vivement de mettre sur OUI l’option "Connexion automatique par défaut" dans votre panneau d’admin > UTILISATEURS & GROUPES > Options des utilisateurs > Membres.

[Chacha]

Où en-est votre problème ? Bonjour, Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

[mototribu]

Bonjour,
Lors de mon dernier test cela ne fonctionnait pas mais évidemment je n'ai pas pu poster ici puisque cela ne fonctionnait pas dans ce forum ci non plus.

Là je suis en connexion normale et tout est ok.

Je retesterai demain en déplacement.

Bonne journée

[The Godfather]

Bonjour,

Ok c'est noté.Et pour les autres ? @evrix + @gigawawa + @Nicosix vous avez toujours le problème en cochant "Connexion automatique" comme indiqué ici ?

[mototribu]

De cette tentative de réponse dépendra le verdict du jour....
Je poste en mode modem avec Orange...

[mototribu]

Pour le coup c'est passé....

Maintenant je teste en mode administrateur sur mon forum....

[mototribu]

Malheureusement non... même pas moyen de me logger sur mon forum

«La connexion a été réinitialisée».....

À dispo pour résoudre ce mystère