Forum supprimé

[Loumina Minashiro]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 22 janvier 2017
Lien du forum : http://nebula.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Nous avons reçu un mail comme quoi le forum a été supprimé, sauf que nous n'avons jamais lancé la procédure de suppression. Et impossible de récupérer le forum via les outils.
Il est fort probable que nous aillons été piraté vu que sur le compte mail du fondateur rien ne permets pas de retrouver le mail de suppression, seuls les comptes admins ont été notifié.
Y a-t-il moyen de récupérer notre forum ?

Cordialement.
Le staff de Nebula.

[Walt]

Bonjour,

Les outils vous permettent de restaurer le forum, vous parvenez à vous y connecter ?

Cordialement,
Walt

[Loumina Minashiro]

Bonjour,

https://www.forumactif.com/outils vous parlez bien de cela ?

Impossible de récupérer via ce lien, cela ne fait que nous marquer que "L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.", sauf qu'on a été vérifié le compte mail fondateur est le bon.

[Walt]

Envoyez-moi par MP l'adresse email que vous utilisez pour vous y connecter.

Cordialement,
Walt