Impossibilité d'accéder à une annonce globale sur mon forum.

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Résolu Impossibilité d'accéder à une annonce globale sur mon forum.

Message par Hellga Mar 24 Jan 2017 - 0:21

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Migration vers forumactif en février 2015
Lien du forum : http://appletap.forumactif.org/

Description du problème

Bonsoir,

Je fais remonter un souci présent depuis environ deux ans, mais dont nous ne occupons que maintenant (refonte du forum, donc nécessité d'avoir quelque chose de propre).

Lorsque nous avons migré notre base de données vers forumactif, l'un de nos topics (Règlement général de la guilde) a eu un souci, et nous nous sommes contentés d'en créer un nouveau avec le même contenu. Maintenant que nous voulons vraiment nous en débarrasser, il nous est impossible de le faire...

En effet, nous ne pouvons interagir avec ce sujet pour le supprimer, l'éditer ou le modifier de quelque manière que ce soit. Lorsque nous cliquons dessus pour l'afficher, il nous indique que "seuls les [?] peuvent lire les messages de ce forum", [?] n'indiquant aucun groupe précis, ni admins, ni modos. Via l'outil de modération, impossible de le modérer, il n'apparaît même pas (sans doute parce qu'il est épinglé en annonce globale).

Nous nous retrouvons donc avec un topic ancien datant de 2014, totalement inutile, et que nous ne pouvons pas déplacer ou supprimer.

Avons-nous un moyen de se débarrasser de ce topic désormais ? Si oui, comment devons-nous nous y prendre ?

Merci d'avance pour vos réponses Smile
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Message par Hellga Mer 25 Jan 2017 - 22:14

Up !
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Message par Hellga Jeu 26 Jan 2017 - 14:40

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Message par Walt Jeu 26 Jan 2017 - 18:06

Impossibilité d'accéder à une annonce globale sur mon forum.  9Wrx4p4Bonjour,

Je vous rappelle qu'il est autorisé un seul UP par tranche de 24 heures, à partir de votre dernier message posté dans le sujet concerné.

Je vous invite à lire :
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Message par Ajesto Jeu 26 Jan 2017 - 18:27

Vous pouvez essayer de supprimer dans lequel le dit sujet ce trouve ? Vous pouvez par exemple en créer la copie puis de supprimer l'original

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Message par Hellga Jeu 26 Jan 2017 - 18:51

Je n'ai pas compris le début de votre réponse.

Le sujet est en annonce globale, je ne peux donc pas supprimer le sujet d'origine dans son forum d'origine vu que j'ignore où il se trouvait dans l'ancien forum (qui n'était pas un forum de forumactif).

Si vous avez besoin d'autres précisions, n'hésitez pas à me solliciter.
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Message par Hellga Sam 28 Jan 2017 - 6:52

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Message par Hellga Mar 31 Jan 2017 - 2:42

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Message par Hellga Lun 6 Fév 2017 - 3:38

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Message par Hellga Mer 8 Fév 2017 - 20:34

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Message par Chacha Mer 8 Fév 2017 - 20:54

Bonsoir @Hellga,

Votre demande est signalée aux techniciens. Wink (Merci à Neptunia de l'avoir signalé).


Cordialement.
Chacha

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Message par Hellga Jeu 9 Fév 2017 - 2:07

Ah, une réponse *_*

Merci bien !
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Message par Pinguino Jeu 9 Fév 2017 - 11:01

Hellga a écrit:
Lien du forum : http://appletap.forumactif.org/

Description du problème

Bonsoir,

Je fais remonter un souci présent depuis environ deux ans, mais dont nous ne occupons que maintenant (refonte du forum, donc nécessité d'avoir quelque chose de propre).

Lorsque nous avons migré notre base de données vers forumactif, l'un de nos topics (Règlement général de la guilde) a eu un souci, et nous nous sommes contentés d'en créer un nouveau avec le même contenu. Maintenant que nous voulons vraiment nous en débarrasser, il nous est impossible de le faire...

En effet, nous ne pouvons interagir avec ce sujet pour le supprimer, l'éditer ou le modifier de quelque manière que ce soit. Lorsque nous cliquons dessus pour l'afficher, il nous indique que "seuls les [?] peuvent lire les messages de ce forum", [?] n'indiquant aucun groupe précis, ni admins, ni modos. Via l'outil de modération, impossible de le modérer, il n'apparaît même pas (sans doute parce qu'il est épinglé en annonce globale).

Nous nous retrouvons donc avec un topic ancien datant de 2014, totalement inutile, et que nous ne pouvons pas déplacer ou supprimer.

Avons-nous un moyen de se débarrasser de ce topic désormais ? Si oui, comment devons-nous nous y prendre ?

Merci d'avance pour vos réponses Smile

Bonjour @Hellga

Sorry pour le retard de traitement de votre demande. Néanmoins, étant ouverte dans la mauvaise section je ne risquais pas de la remarquer de sitôt…

En effet, il semble qu’une erreur est survenu lors de l’importation qui a fait que cette annonce n’est rattachée à aucun sous forum de votre forum. Du coup, elle restait inaccessible.

Nous avons corrigé ce problème. Actuellement elle est accessible à cette adresse : http://appletap.forumactif.org/t279-reglement-general-de-la-guilde

Nous nous excusons de la gêne occasionnée ::fleur::

P.S : je déplace le sujet dans la bonne section
Pinguino

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Résolu Re: Impossibilité d'accéder à une annonce globale sur mon forum.

Message par Hellga Jeu 9 Fév 2017 - 15:18

Désolée, pas très familière des sections ici, donc je ne pouvais que me tromper xD

Merci pour la résolution, j'ai pu bouger le topic concerné à la corbeille, ouf Smile
Hellga

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