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Résolu Retour sur la page de connexion

Message par MALYSON2 Mar 7 Mar 2017 - 8:17

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : , Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 2 jours minimum
Lien du forum : http://MAMANJUILLETAOUT2008.forumactif.org

Description du problème

Bonjour,

J'espère respecter la procédure.

Je n'arrive plus à me connecter. Dès que je mets mon identifiant et mon mon de passe, je valide et je reviens sur la page de connexion sans cesse. Je me connecte de mon iPhone sur safari.

Que puis-je faire ?

Merci.


Dernière édition par MALYSON2 le Mer 8 Mar 2017 - 17:52, édité 1 fois
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Message par The Godfather Mar 7 Mar 2017 - 9:28

Bonjour,

The Godfather a écrit:Bonjour,

Pour ceux qui ont le problème de déconnexion, pouvez-vous svp vous assurer que la case "Connexion automatique" est bien coché avant de vous connecter à votre compte via mobile en 3G/4G et voir si vous avez toujours le problème de perte de session ?

Retour sur la page de connexion  25-01-10

il est important de vérifier que la case "Connexion automatique" est coché avant de vous connecter car étant sur de la data mobile, votre adresse IP change en fonction des antennes relais qui vous permettent de vous connecter au réseau ce qui pourrait vous faire perdre votre session si vous n’avez pas coché cette case avant de vous connecter.

Aussi, je vous recommande vivement de mettre sur OUI l’option "Connexion automatique par défaut" dans votre panneau d’admin > UTILISATEURS & GROUPES > Options des utilisateurs > Membres.

En espérant que cela réglera votre problème Wink


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Message par MALYSON2 Mar 7 Mar 2017 - 9:53

Merci pour votre réponse.

Malheureusement ce n'est pas ça. La connexion automatique est cochée.
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Message par The Godfather Mar 7 Mar 2017 - 15:02

ok, j'en prends note. Quand cela vous arrive, vous êtes en wifi ou en 3G/4G ? est-ce que vous avez le problème dans les deux cas ?


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Message par MALYSON2 Mar 7 Mar 2017 - 18:06

Même problème dans les deux cas malheureusement. Je n'ai pas de moyen d'essayer sur un ordinateur. Cela vient peut-être de mon téléphone.
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Message par MALYSON2 Mar 7 Mar 2017 - 18:11

Je viens tout de même d'essayer sur l'ordinateur du boulot. Ça marche. Mais le soucis c'est que je n'utilise que mon téléphone....
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Message par The Godfather Mer 8 Mar 2017 - 14:52

Dans ce cas, je vous invite à suivre l'évolution du problème dans ce topic unique qui me semble traiter du même cas ::fleur::


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Message par MALYSON2 Mer 8 Mar 2017 - 17:51

Merci beaucoup

Bon le problème est considéré comme résolu car j'ai téléchargé Chrome et ça fonctionne. En revanche, toujours pas sur safari. Le principal est que je puisse à nouveau accéder à mon forum.

Merci.
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