Inscription impossible de nouveau membre

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Jeu 30 Mar 2017 - 15:45

Bonjour à priori nous rencontrons le même problème, déjà deux nouveaux membres qui ont ce souci ce qui n'était jamais arrivé.
Quelqu'un pourrait-il m'aider sachant que je cherchais pendant pas mal de temps de mon côté mais n'étant pas le "désigneur" du forum et n'ayant pas moyen de le joindre je n'ose pas faire de grosses bêtises en modifiant quelque chose:(
En bref...: "AU SECOURS"!^^

Merci d'avance;

Cramb.


Dernière édition par Chacha le Ven 31 Mar 2017 - 10:04, édité 1 fois (Raison : Messages déplacés dans un nouveau sujet)

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par Shawn ModdingGaming le Jeu 30 Mar 2017 - 19:47

@cramb a écrit:Bonjour à priori nous rencontrons le même problème, déjà deux nouveaux membres qui ont ce souci ce qui n'était jamais arrivé.
Quelqu'un pourrait-il m'aider sachant que je cherchais pendant pas mal de temps de mon côté mais n'étant pas le "désigneur" du forum et n'ayant pas moyen de le joindre je n'ose pas faire de grosses bêtises en modifiant quelque chose:(
En bref...: "AU SECOURS"!^^

Merci d'avance;

Cramb.

Bonjour. Toute est écris ci-dessus:

Panneau d'administration; Affichage; Template.

Et à tous les templates, vous les forcer par défaut.
avatar

Shawn ModdingGaming
***

Masculin
Messages : 183
Inscrit(e) le : 04/11/2016

https://fslogging.forumactif.com
Shawn ModdingGaming a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Jeu 30 Mar 2017 - 19:49

J'ai bien lu mais avez vous lu ma crainte? vais-je perdre tout le travail accompli par un autre? Cela va-t-il changer la configuration/présentation du forum? Je le crains, non? Avez-vous jeté un oeil à notre forum pour voir à quoi il ressemble avant que je ne provoque peut-être une "catastrophe"Sad?
Merci de votre aide néanmoins et à très bientôt j'espère pour savoir si je me lance ou pas...

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par Shawn ModdingGaming le Jeu 30 Mar 2017 - 20:28

@cramb a écrit:J'ai bien lu mais avez vous lu ma crainte? vais-je perdre tout le travail accompli par un autre? Cela va-t-il changer la configuration/présentation du forum? Je le crains, non? Avez-vous jeté un oeil à notre forum pour voir à quoi il ressemble avant que je ne provoque peut-être une "catastrophe"Sad?
Merci de votre aide néanmoins et à très bientôt j'espère pour savoir si je me lance ou pas...

Si des templates ont été modifier, vous devais bien savoir que cela les remettra par défaut. Le mieux est de prendre notepad ++, copier toute les pages de templates modifier et de les collé sur notepad ++. Puis remettre toute les pages par defaut.
avatar

Shawn ModdingGaming
***

Masculin
Messages : 183
Inscrit(e) le : 04/11/2016

https://fslogging.forumactif.com
Shawn ModdingGaming a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Jeu 30 Mar 2017 - 23:03

Rebonsoir;

J'ai besoin d'avoir accès au code de ce fameux captcha (la boule à activer pour choisir sa couleur préférée) qui est la source de notre problème, c'est une modification de votre part car nous n'avons strictement rien changé de notre côté et tous nos membres pouvaient s'inscrire sans souci avant. Or depuis quelque temps ils ont tous le même soucis, donc absolument pas un problème d'IP mais bien de conflit entre nôtre design personnel et votre ajout (pour la sécurité de tous j'imagine bien) de votre captcha. Pouvez vous donc m'expliquer comment avoir accès à ce template précis (celui où le captcha est placé) afin que nous puissions soit le désactiver soit désactiver le design de notre site sur ce template précis. Pardon pour les répétitions mais pas évident et très frustrant de ne plus pouvoir utiliser un outil que nous avons mis du temps à réaliser et ce depuis de longues années (avril 2008 de mémoire)...

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par CramB_minion le Ven 31 Mar 2017 - 0:11

Bonsoir à toute l'équipe Forumactif.com,

Je m'introduis rapidement, je suis le développeur à l'origine des modifications réalisée sur le forum sentinelleseriador.forums-actifs.com. Comme M. Cramb a pu vous l'expliquer nous rencontrons un problème qui ne vous est pas étranger.

Comme ma profession m'aide à comprendre la nature du problème je me permettrais d'aller relativement droit au but, je vous remercie par avance pour votre aide.

Il est clairement identifié que le problème est lié à votre nouveau système de captcha visuel FunCAPTCHA.
Bien que son nom le suggère je ne suis pas certain de trouver ce changement fort amusant.

Je constate ainsi que le captcha ne s'affiche pas sur le forum de M. Cramb, alors qu'il est présent sur un de mes forums de test.
Nos modifications se portent essentiellement sur une poignée de templates du forum (que, je n'en doute pas, M. Cramb se fera une joie de nous lister ci-dessous, lui qui est le seul à y avoir accès).

Il nous est très cher de conserver le travail d'integration apporté au forum et souhaiterions ajouter le captcha au sein de notre design.
Cependant après un peu de recherche, je ne parviens pas à isoler une différence entre le forum de M Cramb et mon forum témoin faisant mention de "captcha", ni "funcaptcha".

Via la console chrome nous constatons:
  • que la ligne "code de confirmation" est bien présente dans la page et que le template ne la pas faite disparaitre
  • que la librarie FunCaptcha (voir ligne ci-dessous) n'est pas chargé sur le forum de M Cramb

Code:
<script id="fc-script" type="text/javascript" async="" src="https://cdn2.funcaptcha.com/fc/js/5e5a9abc8375137f654f6b436b458686/standard/fc_bootstrap.js"></script>
<script type="text/javascript" async="" src="https://cdn2.funcaptcha.com/fc/js/5e5a9abc8375137f654f6b436b458686/standard/funcaptcha_api.js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://funcaptcha.com/fc/api/?language=fr"></script>
<script type="text/javascript" src="https://cdn.funcaptcha.com/fc/assets/graphics/etoxic/url_force.js" async=""></script>
<!-- ... -->

Là je n'en indique que 4 mais quand on regarde un peu les dependances chargées on en trouve jusqu'à 6 chargé depuis les CDN funcaptcha...

Nous souhaiterions une réponse technique au problème sur les points suivants:
  1. Quel templates regissent l'emplacement ou le captcha s'affiche ? Lequel de nos templates modifiés serait susceptible d'être obsolète ?
  2. Quel librairie JS nous manque-t-il en plus de l'api funcaptcha? Où correctement ajouter la balise <script> et le script d'initialisation du captcha ?


Outre celà, à l'intention de l'équipe de développement, je vous ferai remarquer mes préoccupations quand aux mots de passe envoyé en clair dans l'email de bienvenue. Incroyable. Ainsi que l'absence de ssl et aucun protocole https sur des forums où vos utilisateurs tapent leur mots de passe chaque jour.
On ne fera pas mention de vos méthodes de d'advertising et de retargeting incluant pas moins d'une 15aine de trackers, incluant criteo, doubleclick, et plein d'autres.

Je vais naturellement poursuivre mes recherches dans l'attente d'une réponse de votre part.

Merci beaucoup pour votre temps et votre assistance. M Cramb et moi même vous en serions très redevable.
Bien à vous.
avatar

CramB_minion
Nouveau membre

Messages : 1
Inscrit(e) le : 30/03/2017

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com
CramB_minion a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par Chacha le Ven 31 Mar 2017 - 10:06

Bonjour,

Les messages ont été déplacés dans un nouveau sujet. Wink


Cordialement
avatar

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 55338
Inscrit(e) le : 21/08/2010

http://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Ven 31 Mar 2017 - 10:43

Bonjour et merci, je trouvais que c'était le même problème à la base que la personne ayant posté le premier message mais c'est vrai qu'avec CramB-minion ça devient toute de suite beaucoup plus technique:) En espérant que vous puissiez plus facilement nous aider grâce à son intervention (je l'en remercie au passage) je reste à votre disposition s'il vous manque des informations sur notre forum et ses templates par exemple...

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Lun 3 Avr 2017 - 8:17

Bonjour, j'espère qu'avec cette nouvelle semaine qui démarre nous aurons de l'aide et que nous n'avons pas été mis au "placard" sur l'étagère des sujets qui fâchent^^

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Lun 3 Avr 2017 - 20:54

Personne?

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Mer 5 Avr 2017 - 8:50

Bon bah je sens que personne ne se sent concerné par nos soucis, c'est quand même dingue de devoir foutre 9 ans de boulot à la poubelle pour une maj qui nous a été imposée et dont nous n'avions absolument pas besoin. Vous remarquerez que j'ai respecté largement les délais pour "upper" ce sujet, terme qui jusque là ne m'avait jamais concerné car en général sur un forum d'aide...les gens font leur maximum pour aider ou au minimum répondre.
Bref si personne chez forum actif n'est capable d'au moins prendre le temps de nous dire que notre demande ne sera jamais acceptée je pense qu'il va falloir aller voir ailleurs.

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Mer 5 Avr 2017 - 9:46

Du nouveau pas pour upper...un nouveau membre vient de réussir à s'inscrire, qq de chez vous?

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par The Godfather le Mer 5 Avr 2017 - 9:51

Bonjour @cramb

Le problème d'enregistrement de vos utilisateurs vient des modifications que le fondateur à apporter aux templates du forum... En effet, en forçant les templates de base de Forumactif tout rentre dans l'ordre et le FunCaptcha s'affiche Wink



Vous avez donc 2 possibilités, soit revoir les personnalisations que vous avez apportés aux templates du forum afin de les corriger. Néanmoins, cela demande des connaissances et d'après ce que j'ai compris vous n'avez pas envie de toucher aux templates de peur de provoquer des problèmes sur le forum. Dans ce cas, vous avez une autre solution toute simple qui est de désactiver le Captcha à l'inscription. Cette option est personnalisable depuis le PA > UTILISATEURS & GROUPES > Options des utilisateurs > Code de confirmation > NON. Cela aura comme effet de ne pas afficher le FunCaptcha dans le formulaire d'inscription :



D'ailleurs, je viens de vous passer l'option sur "NON" et en testant un enregistrement en tant que nouveau membre du forum, tout c'est très bien passé Very Happy



@cramb a écrit:Du nouveau pas pour upper...un nouveau membre vient de réussir à s'inscrire, qq de chez vous?

Yep, c'était un de nos testeurs Very Happy


avatar

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 15302
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Inscription impossible de nouveau membre

Message par cramb le Mer 5 Avr 2017 - 9:57

Bon bah je confirme j'ai pu inscrire mon fils comme "test" et il n'y a plus de souci de captcha mais on est revenu à l'ancienne méthode de confirmation par mail...merci à la personne qui a résolu le problème...même si je ne sais pas qui c'est et que je ne peux pas la remercier en "direct", en tout cas ça nous retire une sacrée épine du pied et si c'est lié à une erreur de notre part je veux bien savoir laquelle afin de ne pas reproduire cette pénible situation..
Ok je viens de voir l'explication en voulant posté ce dernier message, merci donc beaucoup à "The Godfather" qui a résolu le problème, j'avais bien compris que c'était lié au captcha et bien saisi ce matin qu'il avait été supprimé ce qui me convient très bien:)
Merci encore je passe en "résolu" le sujet.

cramb
Nouveau membre

Messages : 17
Inscrit(e) le : 01/06/2010

http://sentinelleseriador.forums-actifs.com/
cramb a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum