(2734) Inscription d'un membre sans que j'ai activé.

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Résolu (2734) Inscription d'un membre sans que j'ai activé.

Message par alanoblebouffarde Dim 14 Mai 2017 - 17:15

Bonjour,
J'ai le même problème que celui évoqué ici https://forum.forumactif.com/t390969-inscription-d-un-membre-sans-que-j-ai-active?highlight=Validation+inscription

Du fait d'un problème de trolls et étant l'administrateur fondateur du forum j'ai voulu utiliser la fonction d'activation manuelle par l'administrateur en cochant logiquement "administrateur" dans "Activation des nouveaux membres :". En faisant des tests de création de nouveaux membres, il s'avère qu'il y a bien le message selon lequel un administrateur doit activer le profil mais immédiatement aussi un autre mail envoie que l'activation est faite alors qu'il est matériellement impossible que l'un d'entre nous l'ait car c'est immédiat. Et le profil est bien activé.

Merci de votre aide
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Message par Chacha Dim 14 Mai 2017 - 20:10

Bonjour,

Le problème est signalé aux techniciens Wink


Cordialement.
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Message par alanoblebouffarde Dim 14 Mai 2017 - 20:47

Merci beaucoup pour votre réponse. En attendant je bloque l'inscription au site la nuit car c'est à ce moment qu'il se réinscrit
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Message par Chacha Mar 16 Mai 2017 - 12:38

alanoblebouffarde a écrit:Merci beaucoup pour votre réponse. En attendant je bloque l'inscription au site la nuit car c'est à ce moment qu'il se réinscrit
Bonjour @alanoblebouffarde,

Votre demande est analysée par les techniciens, le sujet est par conséquent déplacé dans la section "Besoin d'un Dévactif..." Wink


Cordialement.
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Message par Chacha Jeu 18 Mai 2017 - 11:41

Bonjour @alanoblebouffarde,

Le problème est normalement résolu, pouvez-vous le confirmer svp ? Smile


Cordialement.
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Message par alanoblebouffarde Jeu 18 Mai 2017 - 14:38

Je viens de créer un nouvel inscrit et le problème persiste malheureusement
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Message par Chacha Jeu 18 Mai 2017 - 15:54

alanoblebouffarde a écrit:Je viens de créer un nouvel inscrit et le problème persiste malheureusement
Votre retour d'information est remonté aux techniciens.


Cordialement.
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Message par Shadow Jeu 18 Mai 2017 - 16:58

Bonjour,

Je viens de créer différents comptes 'test' sur votre forum, et je ne reproduis plus le problème de mon côté. Les comptes factices apparaissent bien dans les utilisateurs inactifs de votre forum (qui sont à valider), et je ne peux pas me connecter sans la validation d'un administrateur...

(2734) Inscription d'un membre sans que j'ai activé. 9111

Avez-vous bien réessayé la procédure aujourd'hui ? Essayez peut-être en vidant votre cache... Le problème venait des mails qui étaient envoyés automatiquement, le lien de "validation" dans celui-ci était automatiquement considéré comme "visité" alors que ce n'était pas le cas.

Le correctif étant maintenant appliqué, il ne devrait plus y avoir de problème reflexion Quel client mail utilisez-vous ?? (Gmail, sfr, hotmail...). Si le problème vient de quelque part, c'est surement de là, on va creuser si jamais vous reproduisez toujours le problème Wink
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Message par alanoblebouffarde Jeu 18 Mai 2017 - 21:51

Merci tout d'abord de vos actions je vais refaire un test de suite. Pour information j'utilise Hotmail.
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Message par alanoblebouffarde Jeu 18 Mai 2017 - 22:08

Ça marche merci beaucoup. J'ai vidé également la mémoire cache. Merci encore pour la qualité de votre support.
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Message par Chacha Jeu 18 Mai 2017 - 22:11

alanoblebouffarde a écrit:Ça marche merci beaucoup. J'ai vidé également la mémoire cache. Merci encore pour la qualité de votre support.
(2734) Inscription d'un membre sans que j'ai activé. MHDoUixBonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton (2734) Inscription d'un membre sans que j'ai activé. UsrblLM
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Message par alanoblebouffarde Jeu 18 Mai 2017 - 22:28

Entendu je vois pas ces icônes sur ma tablette en modifiant mon premier message j'essaierai avec mon pc demain
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Message par Chacha Jeu 18 Mai 2017 - 22:29

alanoblebouffarde a écrit:Entendu je vois pas ces icônes sur ma tablette en modifiant mon premier message j'essaierai avec mon pc demain
Pas de tracas, je le fais à votre place Smile


Cordialement.
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Message par alanoblebouffarde Jeu 18 Mai 2017 - 22:33

Merci et n'oubliez pas de vous remercier ^^
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