( #2918 ) Limites de Servimg ?

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En cours ( #2918 ) Limites de Servimg ?

Message par Cloo le Mar 18 Juil 2017 - 21:38

Je viens de charger quelques photos directement dans mon compte Servimg, pour les mettre par la suite sur mon forum. 12 ou 13 tout au plus aujourd'hui, dans une catégorie... j'essaie d'en charger d'autres (via Drag and Drop), mais j'ai le message "Le nombre d'uploads simultanés est dépassé.".

Y a-t-il une limite par jour, ou pour une période donnée? Il me semble que j'ai déjà fait plus que ça en moins de temps que ça... Question

Par contre, via les boutons de la barre d'édition, je peux mettre cette image, qui vous montre ce que j'obtiens:

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Message par Neptunia le Mar 18 Juil 2017 - 23:10

Bonjour ^^


Il n'y a aucune limite quant au nombre d'images envoyés par jour ou sur une période donnée.

En revanche vous avez un maximum de :
- 65000 images environ par compte.
- 25 images envoyées simultanément (cette limite était à un il n'y a guère plus d'un an).

Votre capture est on ne peut plus explicite, vous avez tenté d'envoyer plus de 25 images en une seule opération.
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Message par Cloo le Mar 18 Juil 2017 - 23:15

Non, ce n'était pas dans le même Drag and Drop, j'y suis allée 3-4 images à la fois. Et là, j'essaie d'en rajouter une seule, j'ai la même chose. Par contre, je ne me suis pas déconnectée. Peut-être qu'en me déconnectant et me reconnectant, ça va fonctionner? Je vais faire l'essai...

(Je précise encore que c'est directement dans Servimg, pas à partir du forum)



Dernière édition par Cloo le Mer 19 Juil 2017 - 2:32, édité 2 fois
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Message par Cloo le Mar 18 Juil 2017 - 23:17

En effet, en me déconnectant et me reconnectant, ça fonctionne.

Mais c'est bizarre, parce que j'avais en effet 25 images dans cette catégorie, mais chargées en plusieurs opérations, pas à la fois, et je dirais même étalées sur deux jours (j'en avais fait un peu hier soir).

Edit: et ça m'a fait la même chose en arrivant à 50... photos chargées en plusieurs opérations, mais dans la même session.
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Message par Shadow le Mer 19 Juil 2017 - 16:57

Bonjour,

Je n'arrive pas du tout à reproduire votre problème Shocked Voilà encore un mystère de l'internet Cool Pour mieux comprendre et tenter de trouver une solution à cette énigme, nous aurions besoin de votre adresse e-mail pour essayer de le reproduire de notre côté. Pouvez-vous me l'envoyer directement par MP s'il vous plait ? (pas besoin d'un mot de passe ou d'autres coordonnées). Aussi, sur quelle catégorie essayez-vous d'uploader ? Cela le fait-il sur toutes ou seulement sur une en particulier ? Wink

Pouvez-vous également nous donner quelques exemples des images qui rencontrent ce problème et ne sont pas uploadées ? (Vous pouvez les mettre en fichier joints dans votre prochain poste, cela sera plus simple si leur upload ne fonctionne pas sur Servimg).

Merci ::fleur::
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Message par Cloo le Mer 19 Juil 2017 - 22:48

Bonjour Shadow,

Je vous ai envoyé un MP avec les infos demandées.

J'essaie de joindre des images en fichiers joints, mais je crois que ça n,en accepte qu'un à la fois? Je pourrais vous en envoyer plusieurs par courriel...

Merci!

P.S: Je peux me débrouiller en me déconnectant/reconnectant... c'est juste que j'aime bien comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas, déformation professionnelle...
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Message par The Godfather le Jeu 20 Juil 2017 - 10:47

Bonjour @Cloo

MP reçu, merci thumleft

Je viens de faire un test d'uploade directement sur votre compte Servimg et je n'ai eu aucun problème à envoyer des images sur la catégorie indiquée ! J'ai testé l'envoi de 5 puis 10 puis 15 images à la fois. Aucun souci que ça soit pour un envoi simple ou groupé ! J’ai pourtant utilisé des images de différentes tailles et extensions reflexion

Donc, le problème ne viendrait a priori pas de votre compte mais des images que vous tentez d'uploader. Raison pour laquelle il nous les faut svp...

Comme demandé par @Shadow , merci de nous les joindre a un message dans ce sujet pour les examiner ::fleur::




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Message par Cloo le Jeu 20 Juil 2017 - 14:28

Voici un exemple d'image que j'essayais de mettre dans cette catégorie:





Mais j'ai fini de travailler sur ce post-là hier soir... mais ça va arriver encore, j'imagine. Le problème n'est pas de pouvoir charger 5, 10 ou 15 photos à la fois. C'est que, dans une même session Servimg, quand j'arrive à 25 photos chargées dans la même session, ça bloque, et j'ai chargé les photos par groupe de 2, 3 4 ou 5 maximum. Quand je me déconnecte et me reconnecte, je peux de nouveau en charger.


N.B: J'ai tenté de mettre une photo en fichier joint, ça ne semble pas avoir fonctionné?
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Message par MasDan le Ven 21 Juil 2017 - 4:22

Bonjour Cloo,

J'ai reproduit votre problème à la 26ième images.


et j'ai réussi à envoyer d'autres images sans avoir à me déconnecter - reconnecter.


La limite de 25 images se limite au panneau de Servimg. En cliquant sur le bouton «tout retirer», on ré-initialise le panneau de servimg et le compteur d'images.
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Message par Cloo le Ven 21 Juil 2017 - 4:27

Euh... c'est que je ne passe pas par l'interface du forum, mais directement dans Servimg. Mais au moins, je suis contente de voir que quelqu'un a aussi ce problème, je ne rêve donc pas.
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Message par MasDan le Ven 21 Juil 2017 - 4:37


Le bouton est aussi présent directement sur Servimg.
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Message par Cloo le Ven 21 Juil 2017 - 4:58

Je fais directement un drag and drop, sans passer par cette fenêtre.

P. S: j'ai encore eu le problème ce soir.
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Message par Shadow le Ven 21 Juil 2017 - 11:18

Bonjour Very Happy

Nous avons finalement reproduit votre problème, je déplace ce sujet dans "Besoin d'un Devactif", nos techniciens s'en occupent Wink Merci pour votre retour, on va voir ce que l'on peut faire Wink

En attendant vous pouvez toujours cliquer sur le bouton "Upload" une fois votre limite atteinte pour charger d'autres photos Mr. Green

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Message par Cloo le Ven 21 Juil 2017 - 12:36

Good... Merci!
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