Notifications par courriel non reçues

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Résolu Notifications par courriel non reçues

Message par Le Grand Duc Jeu 22 Avr 2021 - 19:20

Boujour,
Depuis un certain temps, je reçois bien les notifications pour un nouveau message dans ce forum sur mon écran Windows, mais plus celles par courriel.
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Message par Pinguino Ven 23 Avr 2021 - 9:09

Bonjour,

Afin que nous puissions réaliser quelques vérifications, est-il possible de savoir sur quel forum et avec quel compte svp ?
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Message par Le Grand Duc Ven 23 Avr 2021 - 15:41

Sur ce forum ici. Mais tout d'un coup, ce matin je les ai reçues. Allez savoir pourquoi.

Edit : en fait j'en ai reçu deux par courriel, plus une autre sur mon écran pour un 3e sujet. Bizarre.
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Message par Chacha Jeu 29 Avr 2021 - 9:14

Notifications par courriel non reçues UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par Le Grand Duc Jeu 29 Avr 2021 - 17:52

... Bon, alors en fait je reçois par courriel uniquement les réponses aux messages que j'ai postés moi-même et sur mon écran celles qui concernent un nouveau sujet. Est-ce normal Doc ? Moi je veux tout recevoir par courriel, c'est possible ?
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Message par Chacha Mer 5 Mai 2021 - 9:14

Notifications par courriel non reçues UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par Le Grand Duc Mer 5 Mai 2021 - 16:50

cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande
En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?
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Message par Chacha Mer 5 Mai 2021 - 20:41

Le Grand Duc a écrit:
cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande
En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?
Le sujet est déplacé dans la section "besoin d'un devactif", cela m'évitera à devoir faire des rappels et vous à faire des UP.

Cordialement.
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Message par Luzz Jeu 6 Mai 2021 - 9:23

Bonjour @Le Grand Duc ,

Est-ce que vous avez essayé de réinitialiser tous les paramètres dans votre Profil >Notifications ? Si non, je vous invite à le faire.
Aussi, dans les forums que vous suivez, arrêter de suivre le forum puis de nouveau choisir les nouveaux sujets. Désolée de vous embêter avec ça, mais ça peut marcher.

Cordialement
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Message par Pinguino Jeu 6 Mai 2021 - 11:14

Bonjour @Le Grand Duc

Le Grand Duc a écrit:En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?

Ce report d'un second membre vous semble-t-il familier : https://forum.forumactif.com/t405348-plus-de-notification-par-email-depuis-le-5-mai#3379623 ? Ce membre indique :

je reçois bien des notifications sur ne nouveaux sujets sur un forum spécifique mais pour mes suivis de sujets comme celui-ci , c'est le néant total!!!!

L'équipe continue de regarder si un problème existe. Par hasard, est-ce une adresse e-mail Laposte ?
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Message par Le Grand Duc Ven 7 Mai 2021 - 16:32

Pinguino a écrit:Ce report d'un second membre vous semble-t-il familier : https://forum.forumactif.com/t405348-plus-de-notification-par-email-depuis-le-5-mai#3379623 ? Ce membre indique :
En effet, ça resemble.
Par hasard, est-ce une adresse e-mail Laposte ?
Non, j'ai mon propre serveur et mon propre nom de domaine, aucun filtre sur mon serveur, courrier livré garanti 100%.
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Message par Le Grand Duc Ven 7 Mai 2021 - 16:38

En fait, j'ai vu dan mon profil, notifications, que à la fois « PAR EMAIL » et « PAR PUSH ET TOOLBAR » étaient cochés. Peut-être que le second annule le premier ? Si c'est le cas, on devrait avoir des boutons radios au lieu de cases à cocher, mais bon, j'ai décoché tous les PAR PuSH pour voir.
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Message par Luzz Lun 10 Mai 2021 - 10:35

Bonjour @Le Grand Duc,

Non, le second n'annule pas le premier, en revanche dans certains cas (notamment, cela peut arriver après une petite mise à jour de notre part...) le fait de décocher et cocher à nouveau peut éventuellement aider.

Dans l'attente de vos (bonnes !! Wink Wink ) nouvelles,
Bien cordialement
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Message par Invité Lun 10 Mai 2021 - 10:46

Hello @"Pinguino" et @"Luzz" ,
j'ai encore remarqué un retard sur la réception des mails (courrielleur) de 12h00 environ sur les notifications d'hier et donc reçues aujourd'hui vers 9h00.
Par contre je suis donc bien à Laposte et remarqué un ajout récent concernant l'utilisateur sur le serveur
SMTP ou il fallait aussi ajouter le pseudo mais aussi @laposte.net dans "Nom d’utilisateur ":

Code:
bidule@laposte.net

https://assistance.email/docs/lapostenet/comment-faire-faq/smtp-laposte-net/

Auparavant seul le pseudo suffisait.
J'avais reçu une erreur de relève de courrier de mon courrielleur ,
voilà pourquoi j'ai été regarder si ils n'avaient pas modifier quelque chose.
Si je ne me trompe pas SMTP sert a envoyer les mails, donc pas trop de rapport avec le soucis actuel,
mais bon je préférais remonter l'information Wink .


Croisons les doigts  Sourire2  sinon  Baston  Razz


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Message par Le Grand Duc Lun 10 Mai 2021 - 18:13

J'ai remarqué aussi que quand je rends visites au forum (ici), je reçois des avis par courriel, puis après un certain temps, plus rien. On dirait que le système se décourage. Y a-t-il une date de péremption ?
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Message par Luzz Mar 11 Mai 2021 - 9:36

Bonjour,

Est-ce que vous ouvrez les notifications reçues par email ? Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies, les notifications pour le topic en question s'arrêtent.
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Message par Invité Mar 11 Mai 2021 - 9:43

Bonjour,
de mon côté, je n'ai pas changé mes habitudes depuis 15 années Wink .

Luzz a écrit:
Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies,
les notifications pour le topic en question s'arrêtent.

C'est une évidence, mais faudrait déjà les recevoir Tssss Sourire2 .
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Message par Le Grand Duc Mar 11 Mai 2021 - 17:57

Luzz a écrit:Bonjour,

Est-ce que vous ouvrez les notifications reçues par email ? Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies, les notifications pour le topic en question s'arrêtent.
Quand je les reçois, ou, bien sûr, mais oups, ça doit être ça le problème, quand je ne les reçois pas je ne les ouvre pas Tssss
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Message par Pinguino Mer 12 Mai 2021 - 9:51

Le Grand Duc a écrit:Quand je les reçois, ou, bien sûr, mais oups, ça doit être ça le problème, quand je ne les reçois pas je ne les ouvre pas Tssss

Malheureusement, cette sécurité est liée à la dernière date de visite sur le forum en tant qu'utilisateur connecté et non à l'ouverture des e-mails. Je pense que vous êtes assez actif sur votre forum avec le compte en question donc très peu probable que ça vienne de là.
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Message par Le Grand Duc Mer 12 Mai 2021 - 18:20

Au contraire, je pense que ça vient de là, et du délai trop court pour être déconnecté.
Là, afin de pouvoir répondre, je viens d'avoir à me reconnecter alors que j'étais sur le forum hier.
Lorsque je reçois un courriel, je vais voir.
Si je suis déconnecté, et que je n'ai rien à dire (oui, ça m'arrive des fois Humour ), je ne me reconnecte pas, le système ne sait pas que j'ai été voir et il ne remet pas à zéro le compteur.
Donc finalement le système m'oublie.
Quelle est donc la durée du biscuit qui garde ma connexion active ? Y aurait-il moyen de la prolonger ?
Une autre solution serait d'ajouter dans le lien reçu dans le message un identifiant qui permettrait au système de savoir que j'ai ouvert le message, même si je suis déconnecté.
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Résolu Re: Notifications par courriel non reçues

Message par chattigre Jeu 13 Mai 2021 - 12:39

Bonjour,
A titre personnel, en activant la connexion automatique, je reste connecté jusqu'au premier du mois suivant à 00:00:01.
Autrement dit je me reconnecte systématiquement tous les 1er du mois.
Je ne sais pas si c'est le cas de tout le monde, mais je suppose, puisque j'interdis à mon navigateur de se goinfrer de biscuits sans mon autorisation explicite Very Happy

En revanche, si vous demandez à votre navigateur de vider le garde-manger à chaque fois que vous le fermez (le navigateur), eh bien vous serez déconnecté car votre connexion est maintenue par un cookie.

Si vous n'activez pas la connexion automatique, vous êtes déconnecté au bout d'environ une heure d'inactivité (si vous naviguez non stop toute la journée, vous resterez connecté toute la journée). Cela dépend de la durée de vie des sessions PHP, j'avoue que je n'ai jamais regardé si elles étaient à la valeur par défaut (environ 30 minutes) ou si elles étaient plus longues.

En résumé, si vous cochez la case de connexion automatique et êtes quand même déconnecté, il faut voir du côté de votre navigateur Wink

Bonne journée


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Message par Le Grand Duc Jeu 13 Mai 2021 - 18:26

chattigre a écrit:
En revanche, si vous demandez à votre navigateur de vider le garde-manger à chaque fois que vous le fermez (le navigateur), eh bien vous serez déconnecté car votre connexion est maintenue par un cookie.
Je ne fais jamais ça, les biscuits sont très utiles, pour ne pas à avoir à s'identifier à chaque fois, justement.
Et j'ai aussi coché la connexion automatique.
Le problème c'est d'avoir à se reconnecter le 1er du mois, même si on a visité le forum la veille, c'est contraire à la logique. Le biscuit devrait avoir une durée de vie de 30 jours après la dernière visite et non à date fixe. C'est ce que je fais sur les sites que je développe moi-même.
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Message par chattigre Ven 14 Mai 2021 - 13:59

Bonjour
Je pense que le biscuit en lui-même a une durée de vie autre, je n'en vois aucun prévu pour expirer le 31 mai... mais que cela dépend d'une purge des bases de données qui doit être effectuée ou quelque chose dans le genre Wink

Je pense que cela répond à une contrainte technique et que c'est connu et volontaire pour le coup.
Mais oui, un cookie globalement ça se définit en fonction d'un time()+laps de temps, et pas d'une date fixe chaque mois What's happen ?!?

Bonne journée


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Message par Le Grand Duc Ven 14 Mai 2021 - 18:27

C'est possible en effet.
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