passage en https 500 crédits payés le 1801207 passage impossible la fon,datrice n'y arrive pas, que dois je faire c'est moi qui avaispayé les 500 crédits

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Résolu passage en https 500 crédits payés le 1801207 passage impossible la fon,datrice n'y arrive pas, que dois je faire c'est moi qui avaispayé les 500 crédits

Message par djmam le Mer 6 Sep 2017 - 20:15

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 18 janvier 2017
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

bonjour je suis admin sur entrezchezmoicuisinière.com j'ai payé 500 crédits pour passer en https et la fondatrice n'arrive toujours pas à passer son forum en sécurisé, un membre me dit que cela viens du fait que ce nom est confirmé par forumactif donc grtuit réservé, est ce qu'il faudrais payer deux fois 500 crédits.
cuisinière est la fondatrice.
moi je suis admin sous le nom de annette

merci je suis désespérée.
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djmam
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Message par Shadow le Jeu 7 Sep 2017 - 9:08

Bonjour,

Une fois le certificat acheté, vous devez vous rendre dans votre panneau d'administrateur > Divers > Dépenser des crédits > Certificat SSL et activer ce dernier en cliquant et enregistrant "HTTPS (sécurisé)" Wink Une fois que c'est fait, le forum devrait bel et bien avoir une adresse https Wink

Bien cordialement ::fleur::
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Message par djmam le Jeu 7 Sep 2017 - 11:29

merci mais la fondatrice du forum entrez chez liu cuisinière n'arrives oas à le faire, elle dispose d'un nulm de domaine renouvellé gratuitement tous les ans par foum actif, ne la croyant pas j'ai essayé moi aussi &avec mon pseudo d'admin chez elle annette sans résultat, elle à du poster plusieurs fois des questions, mais ne comprends rien er gardes tout pour elle comment puis je faire car j'ai payé les 500 crédits de ma poche, pas eu de soucis avec mes deux forums à moi, pour qu'elle raison n'y arrions nous, on nous à dit qu'il fallait dans son cas deux fois 500 crédits qui peur m'aider mer
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Message par Shadow le Jeu 7 Sep 2017 - 11:33

Re-bonjour,

Je viens de vous activer le certificat SSL de notre côté, le fait qu'il y ait un nom de domaine ne change rien à la fonctionnalité Very Happy En aucun cas il ne faut deux fois payer un même produit, cela n'aurait pas de sens Mr. Green



Cordialement ::fleur::
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Message par djmam le Jeu 7 Sep 2017 - 11:35

merci vous êtes un ange.
je commencai à désespérer.
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