Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes

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Résolu Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes

Message par sl_marine Sam 23 Sep 2017 - 17:00

Bonjour,

Je poste ce message ici parce qu'aujourd'hui, j'ai eu des soucis pour me connecter sur mon forum avec un de mes deux comptes.

Ce message-ci est apparu:
https://i.servimg.com/u/f11/19/77/84/56/0110.png

Et en cliquant sur le fameux lien du formulaire voilà ce qu'on m'a demandé de remplir:
https://i.servimg.com/u/f11/19/77/84/56/0210.png

Le problème c'est qu'à chaque fois que je remplis le nom d'utilisateur et le code de vérification et que je valide, la page se rafraichit et je dois recommencer avec un code différent à chaque fois Sad Du coup impossible d'accéder à mon compte.

Je n'ai ce problème là qu'avec un seul compte sur deux du coup je n'ai aucune idée d'où ça pourrait venir donc toute aide serait vraiment la bienvenue !

Merci d'avance I love you
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Résolu Re: Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes

Message par Chacha Sam 23 Sep 2017 - 19:47

Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Vous pouvez envoyer un MP Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes FsAeGeb à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• Le pseudo concerné par le blocage.
• L'adresse e-mail associée à ce pseudo.
• L'adresse IP concernée.
• Le lien url du forum où le problème est rencontré.
• A quelle étape exactement, (inscription / post / connexion), le message d'erreur est reçu ?
• Quel statut ce pseudo a t-il ? ( Administrateur- Modérateur - Membre - Invité).
• Le lien url de ce sujet.
Quel message d'erreur avez-vous parmi ceux-ci ?

- Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte...
- Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre email...
- Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre adresse IP...
- Désolé, mais cette adresse e-mail est invalide.
- Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.
- Votre message a été détecté comme suspect...
- Veuillez vous enregistrer pour poster un message.
- Affichage de la page AdFly à la connexion ou navigation sur le forum.


Cordialement.


EDIT 20:55 : en cours de traitement auprès du staff pro.
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Résolu Re: Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes

Message par Chacha Lun 25 Sep 2017 - 17:32

Bonjour,

Le staff pro a effectué une action, merci de confirmer le retour au bon fonctionnement svp Smile

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Impossible de me connecter avec un de mes deux comptes

Message par sl_marine Lun 25 Sep 2017 - 18:14

Tout fonctionne à merveille !

Merci pour votre aide Very Happy

Marine
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