Apparition de fenêtres intempestives

par ninoxe Mer 25 Oct 2017 - 12:25

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : février 2017
Lien du forum : http://helauje.bbactif.com/login

Description du problème

Depuis février 2017, à la connexion (sans même avoir saisi l'identifiant et MP) ces fenêtres apparaissent en ouvrant un nouveau navigateur (même pas dans un nouvel onglet) ;
j'ai supprimé tous les scripts, tous les widgets... et rien ne change. Un de mes fora n'a plus personne suite à ce problème.

par Neptunia Mer 25 Oct 2017 - 15:02

Bonjour ^^ (si toutefois ça sert encore de nos jours)

ninoxe a écrit:Un de mes fora n'a plus personne suite à ce problème.

Non, c'est exactement l'inverse.
Ce n'est pas la pub qui a fait fuir vos membres, mais la fuite des membres qui a fait arriver ce format publicitaire (qui n'est présent que sur les fora avec 0 point d'activité)

Ce format ne devrait apparaitre qu'une seule fois par période de 12h, ou de 24h selon la campagne publicitaire.
Si vous voulez éviter ce type de publicité il suffit de redonner un minimum d'activité. 1 message posté de temps en temps et c'est fini.

par ninoxe Mer 25 Oct 2017 - 16:02

ah bon ? Vous êtes sûr ? Parce que les autres l'avaient aussi du temps où l'activité dépassait 1 par jour !

par Neptunia Mer 25 Oct 2017 - 16:15

Il faudrait nous le signaler au moment où le problème survient plutôt que 8 mois après, où l'on ne peut rien vérifier.

Mais oui les pubs qui s'ouvrent dans une autre fenêtre viennent soit de Forumactif uniquement pour les fora en situation de mort cérébrale (et limitées en fréquence) soit de scripts ajoutés par l'administrateur lui-même (comme vous aviez déjà eu le cas si je me fie à vos messages passés)

Sinon ce format intrusif n'est pas utilisé par Forumactif dans des conditions "normales".

par ninoxe Mer 25 Oct 2017 - 16:30

Sauf que je l'ai eu hier avec mon forum actif : kanojo.forumactif.com
helauje.bbactif me sert de test donc oui personne n'y va à part moi...

Je n'ai pas signalé avant parce que je croyais que c'était de ma faute et parce qu'il n'y avait pas signalement après recherche faite ici...

par Neptunia Mer 25 Oct 2017 - 17:07

Des signalements sont faits très régulièrement.

Dans certains cas c'est normal et on explique pourquoi.

Dans d'autres cas comme ici, la présence de pub est normale, mais son contenu n'est pas souhaité par Forumactif qui va intervenir dès qu'il aura les éléments demandés
en cours

Pub frauduleuse

~~Merci de fournir une capture écran de la page d'accueil du PA (encadré statistiques + annonces/mises à jour) du forum kanojo.forumactif.com~~

Edité : Suite au passage de Pinguino sur le sujet, la capture écran demandée n'est plus utile.

par **Pinguino** Mer 25 Oct 2017 - 17:16

Bonjour,

Je n'arrive pas à avoir de fenêtre de type pop-under sur votre forum actif kanojo.forumactif.com. Êtes-vous certain que ce forum soit concerné ? Sur PC ou mobile pour ce forum ?

Pour le premier forum helauje.bbactif.com, il est bien inactif (0 point) et un format pop-under est appelé sur ces forums comme vous l'a dit @Neptunia. Donc pour celui-ci, c'est normal.

Merci

par ninoxe Mer 25 Oct 2017 - 17:31

pour kanojo oui je suis certaine car ça m'est arrivé hier sur PC ; par contre, à ma demande, les autres n'ont rien vu.

par Neptunia Mer 25 Oct 2017 - 20:21

ninoxe a écrit:pour kanojo oui je suis certaine car ça m'est arrivé hier sur PC ; par contre, à ma demande, les autres n'ont rien vu.

Si c'est de la pub que vous êtes seule à voir, soit ça vient de votre ordinateur (navigateur, extensions ...) soit ça vient de l'ouverture d'un autre onglet ouvert un peu plus tôt.

Mais à moins de vous connecter depuis une zone dont aucun membre de votre forum ne vient (par exemple une base au fin fond de l'Antarctique) ce n'est pas possible d'avoir de la pub là où tous les autres n'ont rien.

Si par exemple vous vous connectiez depuis la France avec une IP française (pas de gadget style VPN ou proxy) comme les deux tiers de votre communauté, vous ne trouveriez pas de réponse ici parce que le problème ne viendrait pas du forum.

par ninoxe Mer 25 Oct 2017 - 20:57

bah si c'est comme ça, je laisse tomber ; je pense que ça fait partie des pubs frauduleuses ; mon PC est en France et super sécurisé avec un mari informaticien donc... Les autres membres ne sont pas tous venus hier donc c'est pas une preuve non plus.

par Neptunia Mer 25 Oct 2017 - 21:01

Si ca vient de votre forum, vous aurez la publicité une fois par jour (voire deux)

Si vous (ou d'autres utilisateurs français) ne reproduisez pas le problème, il faut chercher la cause ailleurs.

Apparition de fenêtres intempestives