(topic unique - #3298) : Non apparition du captcha à l'inscription

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Résolu (topic unique - #3298) : Non apparition du captcha à l'inscription

Message par Kindouu Mer 22 Nov 2017 - 16:07

Bonjour !
J'ai récemment ouvert un forum, et lorsque des membres veulent s'inscrire un message d'erreur s'affiche: "Nous n’avons pas pu valider que vous n’êtes pas un spammeur. Veuillez réessayer de nouveau." Après quelques recherches j'ai cru comprendre que cela venait du captcha (qui au passage ne s'affiche pas à l'inscription), seulement les solutions venaient toujours de quelqu'un qui leur modifiait les templates, je n'ai pas bien compris comment le faire soi-même.
Merci de vos réponses Smile
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Message par Mistaken Mer 22 Nov 2017 - 16:11

J'ai rencontré le même problème sur plusieurs forums, dont celui-ci ( http://paperhearts.forumactif.com/ ), c'est un brin frustrant de ne pas pouvoir s'inscrire ou de savoir que les nouveaux membres ne peuvent pas rejoindre nos forums. Impossible de désactiver ce code de confirmation, d'ailleurs. silent


Dernière édition par Mistaken le Mer 22 Nov 2017 - 16:28, édité 1 fois
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http://www.paper-hearts.org/
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Message par Crilest Mer 22 Nov 2017 - 16:22

Bonjour,

J'ai le même soucis sur mon forum http://warfoidf.forumperso.com

Impossible de trouver comment faire. En sachant que je n'ai aucun template de modifié.


Dernière édition par Crilest le Mer 22 Nov 2017 - 16:34, édité 1 fois
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Message par jigsaw. Mer 22 Nov 2017 - 16:24

Bonjour,

Même problème pour nous sur http://www.revolutionrpg.net/ !

Patientons, ça doit être un petit bug ! Wink
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Message par Pépin Mer 22 Nov 2017 - 16:24

Même problème sur le forum http://noscreasdelires.forumactif.org
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http://cyberprofs.forumactif.com
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Message par Kindouu Mer 22 Nov 2017 - 16:33

Ah oui je n'ai pas précisé l'adresse du forum ! http://forum-aje-nidas.forumactif.com/
Et de ce que j'ai vu pour l'instant en octobre il y a déjà eu quelques posts comme ça, des gens probablement du staff sont intervenus pour régler ça directement donc oui patientons Smile
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Message par The Godfather Mer 22 Nov 2017 - 16:38

Bonjour,

Merci pour ce signalement. Je confirme le problème. Il semble y avoir un souci du côté de FunCaptcha. La ressource que nous appelons pour afficher leur Captcha répond en erreur !

Nous tentons de voir cela avec l’équipe FunCaptcha. A défaut d’une solution rapide de leur côté, nous allons momentanément le désactiver à l’inscription en attendant qu’ils trouvent une solution. Baston

Merci


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Message par Kindouu Mer 22 Nov 2017 - 16:43

Merci de votre réponse, bonne journée ! Very Happy
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Message par Crilest Mer 22 Nov 2017 - 16:44

Et bien merci beaucoup de la réactivité!
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Message par Mistaken Mer 22 Nov 2017 - 16:54

Merci de nous tenir au courant ! Smile
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Message par The Godfather Mer 22 Nov 2017 - 16:56

Pour information, nous avons désactivé le Fun Captcha sur la page d’inscription des forums Forumactif en attendant que l’équipe FunCaptcha règle le souci de son côté. Wink

Sachez que le champ FunCaptcha s’affiche toujours sur la page de validation des nouveaux enregistrements sans aucun Captcha d’affiché. Néanmoins cela n'empéche plus les inscriptions aux forums. En effet, la soumission du formulaire ne se bloque plus et aucune validation de Captcha n’est rejeté.

Merci pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::



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Message par Pinguino Jeu 23 Nov 2017 - 10:39

Bonjour,

J'ai le plaisir de vous annoncer que l'équipe FunCaptcha a réglé le problème technique apparu hier sur leur Captcha Very Happy

Dès lors, le FunCaptcha de vos forums est de nouveau opérationnel et permet la validation du formulaire de création comme à son habitude

Merci de tester de votre côté également et de me confirmer la résolution du problème

Cordialement
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Message par IzumiRK Sam 25 Nov 2017 - 12:24

Le problème est toujours présent chez moi, impossible de créer un nouveau compte =/
J'ai demandé à mes membres de tester de leur côté pour savoir si ça venait de moi ou des forums, mais ils m'ont confirmé que c'était aussi le cas chez eux.

Les adresses des forums : http://sin-theatre.forumactif.com , http://indare-division.forumactif.com
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Message par Walt Sam 25 Nov 2017 - 12:59

Bonjour,

@IzumiRK, si je charge votre forum sans vos templates modifiés, le captcha apparait bien, ce sont donc vos modifications qui sont à l'origine de la disparition du captcha.

Voir l'image:

Cordialement,
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Message par IzumiRK Sam 25 Nov 2017 - 17:48

Je n'ai pourtant rien modifié dans cette partie des templates =/ et le bug apparaît aussi sur mon autre forum sur lequel tout marchait très bien avant aujourd'hui vu qu'on a eu une nouvelle inscription hier soir (et je n'ai pas modifié les templates depuis).
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http://indare.forumactif.com/
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Message par The koch Sam 25 Nov 2017 - 19:10

Bonsoir,

Peut-être des modifications au niveau du template overall header. On n'y pense pas forcément mais il est appelé dans toutes les pages du forum par exemple. Il a comme rôle de charger les ressources essentielles au bon fonctionnement du forum, dont l'affichage du captcha Visage souriant

Envoyé depuis l'appli Topic'it
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Message par IzumiRK Dim 26 Nov 2017 - 18:16

Ce qui est étrange c'est que quelques personnes ont réussi à s'inscrire et d'autres ont toujours le problème, et aussi que comme j'ai dit c'est apparu du jour au lendemain alors que je n'ai pas touché au template entre temps. Est-ce qu'il faut que je crée un sujet personnel pour voir ce qui pourrait déconner dans mon overall-header ou bien je peux copier mon template ici directement ?
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Message par Walt Dim 26 Nov 2017 - 22:25

Bonsoir,

Ouvrez plutôt votre propre sujet, effectivement, celui-ci est marqué comme résolu. Wink

Cordialement,
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