Problème d'inscription a cause du Captcha ?

[NikVina]

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome, Opera
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 27/11/2017
Lien du forum : http://nypd.forumgratuit.lu/

Description du problème

Bonjour

Depuis ce matin il est difficile de s'inscrire sur le forum.
On arrive à écrire le pseudo, le mail et le mot de passe, puis une fois à la page suivante, on arrive à retaper le mot de passe, mais le code de confirmation que la personne n'est pas un spammeur n’apparaît pas.
Nous avons essayer sur google chrome, mozilla et opéra ça ne passe pas.
Une amie vient d'essayer par mozilla et elle à réussit ( alors que d'autres non ) . Ca nous l'as déjà fait l'année dernière.

Merci pour votre réponse.

[C_driko]

Bonjour,

De ce que je remarque, le code de confirmation apparaît bien sur l'étape 2 de l'inscription. Mais effectivement, j'ai remarqué un problème de chargement qui vient de l'image de fond de votre forum je pense.

Il s'agit de cette image :

Code:

http://138.197.199.202/wp-content/uploads/2015/09/Central-Park-still-life-autumn-anuture-beauty-image-view-river.jpg

Le code de confirmation se charge une fois que l'image de background a fini de se charger. Et comme cette image fait 1,91 Mo et est chargée sur chaque page du forum... Je vous conseille fortement de l'optimiser sur cet outil en ligne https://tinypng.com/ pour économiser 1,4 Mo à chaque chargement de page

[NikVina]

Bonjour
Merci pour la réponse, je vais en aviser le fondateur, c'est lui qui s'occupe du design.

[NikVina]

Désolée du double post.
Le fondateur à fait ce que vous aviez dis, mais ça ne fonctionne toujours pas.

[The Godfather]

Désolée du double post.
Le fondateur à fait ce que vous aviez dit, mais ça ne fonctionne toujours pas.

Bonjour,

Je viens de faire un test de création d'un nouveau compte utilisateur sur votre forum via 3 navigateurs (Firefox, Chrome et Edge) et à chaque fois j'ai réussis sans aucun problème a créer mon nouveau compte :

Voir l'exemple:

Comme vous pouvez le voir, le FunCaptcha s'affiche bien actuellement.

Pouvez-vous svp tester de votre côté pour voir si c'est résolu pour vous également ? N'hésitez pas a vider votre cache avant

Merci

[NikVina]

Bonjour
Le fondateur à changer l'image de fond et à priori ça remarchait à ce qu'il m'as dis.
Je vous remercie pour votre aide.


Edit : nous avons trouver le problème.
Tout simple, il suffisait de vider le cache du navigateur.
Merci de votre temps