Expiration de nom de domaine personnalisé

par Swolen Sam 16 Déc 2017 - 10:25

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 01/12/17
Lien du forum : http://boulevardpassion.forumactif.com/forum

Description du problème

Bonjour,

Notre nom de domaine a été offert par ForumActif durant quelques années, pouvons-nous en bénéficier à nouveau pour 2018 ?

Je vous remercie par avance pour l'étude de notre demande.
Bonne journée,
Swolen

par **Walt** Sam 16 Déc 2017 - 16:55

Bonjour,

Tout vous est expliqué dans ce sujet : Renouvellement d'un nom de domaine

Comment bénéficier du nom de domaine ou de renouvellement gratuit ?
Forumactif remercie et récompense les forums les plus actifs en leur offrant le nom de domaine et / ou le renouvellement. Cette offre est un geste commercial accordé par Forumactif de manière discrétionnaire, en fonction de critères d'activités reposant sur différents facteurs tels que le nombre de messages, le nombre d'utilisateurs, le nombre de connexion quotidienne, l'ancienneté, etc.

Ces critères d'activité ne sont pas détaillées précisément pour des raisons évidentes, néanmoins un critère est invariable : le forum doit respecter en tout point les Conditions générales d'utilisation du service.

Le renouvellement était jusqu'alors offert au forum, il ne l'est plus ?
Forumactif octroie ce geste commercial de manière discrétionnaire en fonction de critères d'activités variés. Le fait d'avoir bénéficié pendant plusieurs années d'un renouvellement gratuit ne signifie pas que votre forum restera toujours éligible à cette offre. Cette offre reste exceptionnelle, et n'est donc en aucun cas un dû, dans la mesure où lorsque Forumactif vous offre votre domaine, ce domaine est néanmoins payé par Forumactif. Un domaine offert n'est donc pas sans coût.

Dès le premier jour de l'alerte d'approche de la date d'expiration du domaine, si vous n'avez pas l'offre de gratuité dans votre panneau d'administration, cela signifie que vous ne l'avez pas eu pour l'année en cours et que vous devez donc payer pour renouveler votre domaine, conformément à la procédure normale.

Cordialement,
Walt

par Swolen Dim 17 Déc 2017 - 16:32

Bonjour,
Oui j'avais bien pris connaissance de cet article, je me permets d'insister dans la mesure où cette offre de gratuité ne nous a jamais été fournie dans le panneau d'administration, j'en faisais la demande ici même chaque année.
Est ce que notre demande peut être prise en considération cette année encore, notre forum est très actif.
Bien cordialement,
Swolen