Problème avec un téléphone portable

3 participants

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Problème avec un téléphone portable

Message par Gaara du désert Mar 26 Déc 2017 - 15:38

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://kolmen-kirosi.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Voilà, une membre récemment inscrite sur mon forum m'a indiqué qu'elle avait plusieurs soucis avec son téléphone :
→ Elle est souvent déconnectée sans raison du forum.
→ Elle n'a pas accès à la pop-up avec les smileys.
→ Son téléphone rajoute des "size" partout dans les codes qu'elle poste (html comme bbcode).

Elle utilise un Huawei p9 et navigue sur Google Chrome. Elle a essayé de vider ses caches, mais ça ne règle rien.
Quelqu'un saurait comment résoudre ces problèmes ?

Merci !
Gaara du désert

Gaara du désert
*****

Féminin
Messages : 865
Inscrit(e) le : 22/03/2005

Voir le profil de l'utilisateur http://www.star-city-heroes.com/
Gaara du désert a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec un téléphone portable

Message par The Godfather Mar 26 Déc 2017 - 17:50

Bonjour,

Ce n'est pas pour rien que nous avons plusieurs versions pour nos forums. La version web pour une utilisation optimisé depuis un ordinateur et une version mobile ainsi que Topic'it pour une utilisation optimale depuis les appareils mobiles ... Wink

Utiliser la version web sur un mobile est bien évidement toujours possible mais reste sujet a quelques désagréments car non optimisé pour cela Embarassed

Si votre membre souhaite en finir avec les soucis d'utilisation du forum depuis son mobile, il faudra lui recommander d'utiliser la version mobile de votre forum ou encore sa version Appli toutes les deux accessibles directement depuis la barre de navigation mobile de votre forum :

Voir l'exemple:

La version App de votre forum via Topic'it reste néanmoins la mieux car garantie un suivi optimal du forum tout en restant connecté et notifié Wink


Problème avec un téléphone portable Signat23
The Godfather

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004

Voir le profil de l'utilisateur
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Problème avec un téléphone portable

Message par Chacha Mer 3 Jan 2018 - 10:00

Problème avec un téléphone portable 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 8 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées par les différents intervenants.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 66922
Inscrit(e) le : 21/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum