malware

[lydlem]

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 30 decembre
Lien du forum : http://www.al-hfifa-arabians.com

Description du problème

Bonjour, mais internaute se plaignent de recevoir des pub avertisseur de sécurité qui s'avèrent etre des malwares. Adblock bloque les fenêtres pop up je peux le voir par moi meme.
le problème semble venir de votre serveur;
j'ai payé pour bloquer les publicités, aussi ce désagrément est inadmissible.

merci de prendre en compte ma demande

Cordialement

[Pinguino]

Bonjour,

Concernant les publicités de type "malwares", pouvez-vous nous indiquer si cela arrive sur PC ou appareil mobile svp ? Cela nous permettra d'identifier le prestataire publicitaire coupable et lui demander de bloquer ces annonces le plus rapidement possible.

De mon côté, je suis redirigé à chaque clic sur la page ci-dessous et c'est très désagréable. Ce comportement est provoqué par l'un de vos ajouts :

Page web:

Enfin, vous avez payé pour supprimer la publicité pour les membres uniquement. Nous allons intervenir rapidement pour solutionner le problème des publicités de type "malwares". Pour ne plus rencontrer aucun problème publicitaire, je vous invite à désactiver les publicités pour les invités également. Concernant la redirection rencontrée par les membres vers le site findbetterresults.com, nous ne pouvons rien faire car cela vient de l'un de vos ajouts.

[lydlem]

Bonjour, vous voulez dire, que le lien de mon forum se comporte comme un malware ?

sinon, a priori c'est plutot sur ordinateur. je vais demander a mes internautes

[lydlem]

probleme rencontré sur ipad safari version web
sur les ordinateurs avec firefox, chrome,

[Pinguino]

Bonjour,

En fait, vous avez certainement ajouté un script ou une autre ressource sur le forum. Le souci des scripts que l'on trouve sur internet, c'est que le propriétaire du script peut le modifier après un certain temps pour afficher des redirections comme ici par exemple. Il faut donc être prudent quand on fait des ajouts personnalisés sur son forum.

Là, il y a un ajout qui a été fait sur le forum qui provoque cette page publicitaire à chaque clic. Donc rien à voir avec Forumactif. Voici un indice dans Affichage > Page d'accueil > Généralités par exemple :

[lydlem]

d'accord, je vais commencer par supprimer ce script; merci
je vous tien au courant de la suite

[lydlem]

Re bonsoir
bonne nouvelle, les pop up indésirables ont disparus.

par contre, il neige toujours sur mon forum, et je ne sais pas d'ou ça vient :-(

[Neptunia]

Bonjour ^^


Le script en question n'est plus fonctionnel depuis plusieurs années (je dirai 2013) parce qu'il s'agit d'un script hébergé sans création de compte chez l'hébergeur. Il était devenu obligatoire de s'inscrire sur cet hébergeur et les anciens liens ont été désactivé.

De plus patmax.eu a fermé ses portes début novembre 2017 et le nom de domaine n'existe plus depuis cette date.

Si vous aviez aussi hébergé des images sur cet hébergeur, vous auriez intérêt à les supprimer (ou les remplacer) de façon à éviter messages d'erreur et/ou ralentissements.

[lydlem]

j'ai le plaisir de vous dire que le problème est entièrement résolu
il me restait des codes dans la partie "gestion des script"
en supprimant tout, le forum est revenu a la normale

je vous remercie pour votre aide et vous souhaite à tous une excellente année 2018