Connection
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Connection
Détails techniques
Version du forum : phpBB2Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 15 jours
Lien du forum : http://www.forum-religions.org/
Description du problème
Un des administrateurs de mon forum ne s'est plus connecté depuis plusieurs mois, il souhaite revenir sur le forum, mais quand il essaye de se connecter un message lui dit : "identifiant et mon mot de passe ne sont plus valables"Comment remédier à ce problème ?
Cordialement.
Re: Connection
Bonjour ^^
Ce tutoriel l'explique
Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ?
Si l'administrateur ne parvient pas à changer lui-même son mot de passe, il vous suffit de le changer sur son profil (depuis le panneau d'administration) en lui recommandant de le changer dès sa première connexion.
Ce tutoriel l'explique
Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ?
Si l'administrateur ne parvient pas à changer lui-même son mot de passe, il vous suffit de le changer sur son profil (depuis le panneau d'administration) en lui recommandant de le changer dès sa première connexion.
Re: Connection
et pour son pseudo cela marchera aussi ?
Re: Connection
En principe le message d'erreur devrait dire identifiant ou mot de passe.
S'il ne se rappelle plus comment il s'appelle, il suffit de lui rappeler. Et vous pouvez également changer son pseudo au même endroit sur le panneau admin.
S'il ne se rappelle plus comment il s'appelle, il suffit de lui rappeler. Et vous pouvez également changer son pseudo au même endroit sur le panneau admin.
Re: Connection
Je lui ai communiqué son nouveau mot de passe je lui ai dit de le modifier s'il parvenait à ce connecter, je lui ai demander de me prévenir si cela ne marchait pas, mais je n'ai pas pensé à lui rappeler son pseudo, je vais le faire.
Re: Connection
Le problème est résolu
Merci.
Merci.
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