Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur

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Résolu Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur

Message par June. Ven 29 Déc 2017 - 0:35

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Lundi 25 décembre
Lien du forum : http://www.mayakurpg.com

Description du problème

Bonjour à vous,

Suite à une mauvaise manipulation d'un des membres de mon staff, mes JS ne fonctionnent plus sur mon forum et impossible d'en déceler la cause (la personne en question ne pouvant pas m'aider)
J'aimerais faire un backup du forum, mais la fondatrice a perdu son mot de passe d'origine. Je me retrouve coincée et très ennuyée.

Pourriez-vous m'aider ? Soit en me fournissant un moyen de retrouver ce mot de passe soit en faisant vous même le backup avant lundi 25 décembre. (Genre, vers le 22 ça serait bien)

Merci de votre soutien (j'en ai fort besoin).
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June.
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Résolu Re: Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur

Message par Faline Ven 29 Déc 2017 - 4:01

Bonjour,

Je ne suis pas sure d'avoir compris la question : d'un côté, en entête du message c'est écrit
June. a écrit:Poste occupé : Fondateur

et de l'autre côté il est plus tard question de la fondatrice à la 3e personne, qui a perdu le mot de passe de fondation.

Le Tuto https://forum.forumactif.com/t255932-les-outils-du-fondateur explique, comment la fondatrice peut reprendre son forum en main et effectuer le back-up.
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Résolu Re: Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur

Message par The Godfather Ven 29 Déc 2017 - 9:30

Bonjour @June.

Synchronisation des mots de passe pour le Forum http://www.mayakurpg.com réussie. Le fondateur peut actuellement se connecter aux outils avec son mot de passe actuel du forum Wink


Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur Signat23
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Résolu Re: Besoin de backup, perte du mdp d'origine du fondateur

Message par June. Ven 29 Déc 2017 - 15:57

Merci à vous pour la rapidité de vos réponse ♥️

Je mets que je suis fonda parce qu'effectivement, j'ai accès au compte fondateur du forum, mais je n'en suis pas la créatrice @"Faline". C'est juste pour que vous sachiez que j'ai accès aux templates pour mes demandes au cas où *wink*
Parfait @"The Godfather", j'ai pu faire mes backups ! (même si ça ne règle pas le problème je comprends rien...)

Bref, merci à vous des bisous ♥️
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June.
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