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Message par sylvain4cv le Mar 2 Jan 2018 - 10:58

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : samedi 30 décembre 2017
Lien du forum : http://4cvlesirreductibles.forumactif.org

Description du problème

une personne n'arrive pas a s’inscrire sur notre forum .
il reçoit comme message " vous n’êtes pas autoriser à vous inscrire "  ??
Est-ce quelqu'un que nous aurions banni ou y a t'il un autre problème?

cordialement
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Message par The Godfather le Jeu 4 Jan 2018 - 17:56

Bonjour @sylvain4cv

Puis-je avoir une capture d'ecran compléte de ce message svp ?

Aussi, pouvez-vous nous fournir par MP son IP + pseudo + adresse mail utilisés lors de cette tentative d'enregistrement ?

Est-ce qu'il a un autre compte sur votre forum (ou sur un autre forum Forumactif avec les mêmes données qu'il tente d'enregistrer sur votre forum)? Si oui, puis-je avoir l'url de son profil ?

Merci


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Message par sylvain4cv le Jeu 4 Jan 2018 - 19:51

je vais voir cela !
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Message par Chacha le Dim 7 Jan 2018 - 10:08

Où en-est votre problème ?

Bonjour,


  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.
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Message par sylvain4cv le Dim 7 Jan 2018 - 10:32

il n'y a pas de trace de lui puisque c'est au moment de son inscription qu'il à cette réponse !
J'attends un retour de sa part pour savoir si il est inscrit dans un autre forum !
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Message par sylvain4cv le Mer 10 Jan 2018 - 21:34

la capture d’écran




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Message par sylvain4cv le Mer 10 Jan 2018 - 21:38

j'atten6
ds son ip et son adresse mail + pseudo
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Message par The Godfather le Jeu 11 Jan 2018 - 12:05

ok, on reste en attente des infos Wink

Merci


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Message par sylvain4cv le Dim 14 Jan 2018 - 12:02

, aucun retour de sa part , je clôture le sujet , merci à vous !
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Message par sylvain4cv le Dim 14 Jan 2018 - 12:03

je clôture le sujet !
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