Tous les Like disparus...compteurs à 0

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Résolu Tous les Like disparus...compteurs à 0

Message par Nathalie Nata Lun 29 Jan 2018 - 11:46

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 29/01/2018
Lien du forum : http://les-castors-asnieres.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour à tous,

Ce jour, tous les like Facebook de mes visiteurs ont disparus ^^
Pas de manipulations particulière, j'avais juste créé une page HTML afin de tester un code de boutique en ligne que j'avais vu ici sur le forum d'entraide.
La présentation ne convenant pas à ceque je recherchais, j'ai supprimé la page HTML.
En revenant sur ma page d'accueil, j'ai donc remarqué la disparition de tous les likes
Dans le bouton j'aime il y a un 0

Peut on m'expliquer pourquoi et y a t il un moyen pour les récuperer ?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement
Nata


Dernière édition par Nathalie Nata le Lun 29 Jan 2018 - 12:42, édité 1 fois
Nathalie Nata

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Résolu Re: Tous les Like disparus...compteurs à 0

Message par Neptunia Lun 29 Jan 2018 - 12:29

Bonjour ^^


Right PA > Affichage > Page d'accueil > Généralités
L'adresse de votre forum dirige vers : ??

Ici il semble y avoir un problème.
Le lien de votre index racine est http://les-castors-asnieres.forumactif.com/forum alors qu'il devrait être sans /forum à la fin
Et comme c'est un autre lien, j'imagine que Facebook le considère comme une autre page.
Neptunia

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Résolu Re: Tous les Like disparus...compteurs à 0

Message par Nathalie Nata Lun 29 Jan 2018 - 12:37

Bonjour Neptunia,

Merci pour votre réponse rapide Smile

Je viens de vérifier et effectivement cela venait bien de là!
Je n'avais pas penser à regarder par là
Après avoir redirigé vers l'index tout est ok et les likes sont revenus

Merci encore
Bonne journée Smile

PS: je passe en "Résolu"
Nathalie Nata

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