Vérifiez vos informations

Il semblerait que les informations techniques de votre profil n'aient pas été actualisées depuis un certain temps... Pour que l'aide apportée vous soit efficace, il est important que ces informations soient à jour : prenez quelques secondes pour confirmer ou compléter les informations suivantes.


Lien de votre forum
Version de ce forum
Vous êtes le fondateur de ce forum
Vous avez modifié le CSS de ce forum
Vous avez modifié les templates de ce forum
Votre navigateur

On attends la newsletter

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu On attends la newsletter

Message par papilusion le Mer 7 Fév 2018 - 19:20

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 31 janvier 2018
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

J'ai envoyé une newsletter le 31 janvier.
Elle est notée sur le panneau d'administration comme envoyée.
Nous voici 7 jours plus tard et aucun mail n'est arrivé nulle pas.
C'est normal ? scratch


Dernière édition par papilusion le Lun 12 Fév 2018 - 19:27, édité 1 fois

papilusion
***

Messages : 101
Inscrit(e) le : 07/06/2008

http://hypolais.forumactif.com
papilusion a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: On attends la newsletter

Message par The Godfather le Ven 9 Fév 2018 - 10:40

Bonjour @papilusion

Petit rappel :

@The Godfather a écrit:Bonjour,

Je comprends votre désagrément et nous nous en excusons par avance. Néanmoins, comme nous vous l’avons expliqué à plusieurs reprises, il ne faut pas résonner à l’échelle de votre forum mais à celle de toutes les communautés Forumactif.

Votre forum n’est pas le seul à envoyer des newsletters, plusieurs centaines de milliers de forums le font sur notre service et ce sont plusieurs millions de mails à acheminer à leurs destinataires... pale

Afin de ne pas blacklister les serveurs d’envois, ces envois se font par paquets selon une liste de traitement par ordre d'arrivage. Et pour ne citer que les cas simples, a l’approche des fêtes, ou selon les événements, il se peut que des bouchons se créent provoquant des retards d’envoi.
Aussi, dans certains cas, des abus d’envoi de newsletters par certains forums provoquent même un blacklistage permanent ou temporaire de certaines IP d'envoi pénalisant ainsi plusieurs milliers d’autres forums.

Comme vous le voyez, ce n’ai pas aussi simple que d’envoyer un mail depuis votre boite mail perso a une liste de contact, la gestion des newsletters à grande échelle est une toute autre chose et nous ne pouvons pas garantir l’envoi ou la réception de ces dernières tant des facteurs et acteurs externes entrent en jeux !

Si cet envoi de newsletter est important, vous avez 2 solutions :

1. Attendre que la liste d’envoi se purge et que le tour de l’envoi de la vôtre arrive
2. Utiliser un service externe spécialisé dans l’envoi en masse des newsletters pour faire vos envois

Merci pour votre compréhension ::fleur::


J'ajoute à cela que 50% de vos membres ont choisit de ne pas recevoir les newsletters du forum... Wink


avatar

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 16761
Inscrit(e) le : 02/05/2004

https://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: On attends la newsletter

Message par papilusion le Dim 11 Fév 2018 - 8:46

50% ? ah ben ça va aider ça :/

Où peut-on voir le choix des autres joueurs ? scratch

Et 11 jours plus tard, j'ai toujours rien reçu, alors que moi, je dois les recevoir normalement ; il y a combien de gens qui envoie les newsletters en 15 exemplaires ? T_T

Edit : bon, ben je laisse tomber. la newsletter arrivera à la saint glinglin et pis voilà.

papilusion
***

Messages : 101
Inscrit(e) le : 07/06/2008

http://hypolais.forumactif.com
papilusion a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum