Problème NDD

[Papy Roosevelt]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://www.habbpix.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Merci du temps que vous prendrez suite à mon problème.

Voilà désormais 2 semaines que je n'arrives pas à connecté mon Nom de Domaine " Habbpix.fr " à vos serveurs, je connais la démarche sur forumactif pour inscrire le NDD, mais ça ne fonctionne toujours pas, je pense avoir suivis vos tutos à la lettre, et attendu 24 à 48h une fois avoir ajouté l'entrée CNAME.

Comme le démontre l'image ci-dessous :




Merci d'avance, cordialement." />

[Neptunia]

Bonjour ^^



Je vois deux erreurs dans votre configuration.

Chez Forumactif vous ne devez mettre que www.habbpix.fr
Votre capture écran comporte un / en trop à la fin de l'adresse.

Chez OVH, si vous voulez que l'adresse du fofo soit www habbpix.fr, il faut mettre www dans la case sous-domaine. Et non prefixe (là, vous avez suivi le tuto d'un peu trop près)

Ceci dit, il y a un message d'erreur en rose sur votre manager OVH, et ça serait intéressant de savoir en quoi ce message consiste.

[Papy Roosevelt]

D'accord merci à toi Neptunia.

J'ai supprimer du coups l'autre entrée et ajouter " www " au lieu de "préfixe".
J'attend donc 24 à 48h le temps qu'il active cette nouvelle entrée.
J'ai effectuée un ticket chez OVH, concernant le message d'erreur en rose sur leur site OVH.

Petite parenthese : Concernant le tuto je pense qu'il faudrait peut être remplacer "prefixe" par "www" ça eviterait à l'avenir que des gens néophyte dans le domaine, fassent la même erreur que moi. Même si "prefixe" signifie avant, on pourrait croire à un nom de code à ajouter vis à vis des serveurs de forumactif.

[Papy Roosevelt]

Ayant eu une réponse du service d’assistance de OVH, suite au problème évoqué plus haut, ils m'ont demandé de " réinitialisé la zone DNS ", il y a des infos à remplir, hors je ne sais pas quoi mettre :/

Captur d'écran : 

Merci d'avance.

[The Godfather]

Bonjour @Papy Roosevelt

Ce n'est pas un champ de type "A" que vous devez configurer mais un "CNAME"

Je vous invite à lire ce tutoriel

[Papy Roosevelt]

Bonjour merci de votre réponse.
J'avais suivis votre tuto, cela va faire 24h que j'ai effectué ce tuto, comme le démontre le screen :



ça ne fonctionne toujours pas sur votre panel quand j'ajoute "habbpix.fr"
ça ne rédige pas de "habbpix.forumactif.com" à "habbpix.fr" ou encore "www.habbpix.fr"

Merci d'avance
Cordialement.

[Neptunia]

Il vous faut supprimer les deux redirections TXT sur le sous-domaine www de sorte à ne conserver que la redirection CNAME

ça ne rédige pas de "habbpix.forumactif.com" à "habbpix.fr

Et ça ne fonctionnera jamais !
Avec un nom de domaine externe, il n'est pas possible de rediriger l'adresse de base sur le nom de domaine.
Votre forum sera accessible mais surtout référencé sur les deux adresses.

[Papy Roosevelt]

Ah d'accord je comprend,
Enfin ça fonctionne merci beaucoup, reste plus qu'à attendre 4 à 24h, sujet résolue

Screen :


Cordialement

[Papy Roosevelt]

Merci infiniment