Soucis de récupération de mot de passe.

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Résolu Soucis de récupération de mot de passe.

Message par Ka' le Sam 24 Fév 2018 - 14:32

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 24.02.2018
Lien du forum : http://fordham-academy.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour, bonsoir !
Alors, souhaitant reprendre un forum que j'ai de côté depuis un certain temps, j'ai souhaiter me connecter au forum, seulement, après plusieurs essais de mot de passe ... Impossible. Ayant un autre compte administrateur sous la main, j'ai activer la récupération de mot de passe, et demander la réinitialisation et ce par trois fois, puisque même encore une heure plus tard, je n'ai rien reçu dans ma boîte mail ...
Suite à ça, j'ai retenter de me connecter, j'ai tenter via les outils de fondateur et là, miracle, j'ai réussi. Evidemment, ayant tenter de réinitialiser le mot de passe ... celui que j'ai retrouver entre temps n'est plus fonctionnel pour me connecter au forum, et ces mails n'arrivent toujours pas.

Je viens donc réclamer un peu d'aide, afin de trouver le moyen d'accéder à mon forum pour travailler un peu dessus. Sachant que du coup, je ne peux rien modifier s'agissant du compte fondateur.

Merci d'avance !
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Ka'
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Ka' a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Soucis de récupération de mot de passe.

Message par Chacha le Sam 24 Fév 2018 - 15:06

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.
Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
  • L'adresse email ayant servie à la création du forum,
  • Le lien de votre forum.
Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.


EDIT 15:23 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

EDIT 19:31 : La connexion fondateur étant opérationnelle à 16:25, le sujet est considéré comme résolu.
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Chacha
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