Page web qui ne peut s'afficher pour un nouveau membre

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Résolu Page web qui ne peut s'afficher pour un nouveau membre

Message par Candie Dim 8 Avr 2018 - 12:32

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 06.04.2018
Lien du forum : http://planetegraphisme.creationforum.net/

Description du problème

Bonjour
Un nouvel inscrit sur mon forum, qui s'est inscrit par l’intermédiera de son pc (pas par topic'it) a pu s'inscrire, a reçu le mail d'activation mais ensuite impossible pour lui d'aller sur la charte ou les présentations.
Il navigue avec Firefox.
Il voit ceci :
  Page web qui ne peut s'afficher pour un nouveau membre Qc0n
Je dois prendre son pc en main...que me conseillez-vous de faire ?
Il est inscrit sur un autre forum de graphisme et il n'a pas ce souci .
Merci de votre aide.
Candie

Candie
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Résolu Re: Page web qui ne peut s'afficher pour un nouveau membre

Message par Walt Dim 8 Avr 2018 - 13:32

Bonjour,

La capture d'écran me semble plutôt venir d'Internet Explorer que de Firefox, il faudrait donc déjà tenter avec un autre navigateur pour voir si le blocage subsiste.

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Page web qui ne peut s'afficher pour un nouveau membre

Message par Candie Dim 8 Avr 2018 - 16:29

Merci de la réponse
J'ai résolu le soucis avec une facilité déconcertante quand je lui ai pris le pc en main...Il n'y avait plus de blocage, je crois que son pc a eu peur de moi Very Happy 

Je mets donc le sujet en résolu, et pardon pour le dérangement et merci pour votre intervention. I love you
Candie

Candie
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