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Trompée de Pack

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Résolu Trompée de Pack

Message par Chéryl145 le Mer 11 Avr 2018 - 14:17

Bonjour

Je voulais acheter le Pack Annuel je me suis Trompée j'ai Achété Mensuel .

Voici le lien de Mon Forum
https://graphismelesangesden.forumactif.org/

Cordialement

Chéryl
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Résolu Re: Trompée de Pack

Message par The Godfather le Mer 11 Avr 2018 - 15:03

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite a annuler votre package mensuel pour l'acquérir en annuel. En effet, étant en Premium, vous ne pouvez plus faire un upgrade. Dans ce cas, votre package restera actif jusqu’à échéance et sera désactivé à la fin de sa période de validité vous donnant la main pour mettre en place un package annuel Wink

Exemple :

Je demande l'annulation de ma mensualisation :

Voir l'exemple:

On me demande de confirmer :

Voir l'exemple:

Et j'ai ma validation :

Voir l'exemple:

A échéance, commande un nouveau package annuel :

Voir l'exemple:

Bonne continuation


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Résolu Re: Trompée de Pack

Message par Chéryl145 le Mer 11 Avr 2018 - 15:13

qu'est ce qui va m'être remboursé s'il vous plaît . ou déduit . de mon Nouveau Pack . Il y a aussi le Copyright
a savoir qu'il me reste 490 crédits , que j'ai achete 1200 Crédits pour le mettre en www.
 savoir que j'ai le SSL

dites moi combien il faudra que je debourse .

et surtout combien vous allez me deduire .
Merci
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Résolu Re: Trompée de Pack

Message par Neptunia le Mer 11 Avr 2018 - 15:27

Re,

En fait il n'y aura rien de remboursé puisque le pack mensuel souscrit ce matin restera actif jusqu'à son échéance le mois prochain.

Le mois prochain, une fois que les copyrights Forumactif et la pub seront revenus (et que le cadenas se sera planqué) il faudra souscrire le pack annuel à 6830 crédits. (Surtout pas celui à 6000 qui laisserait toute la pub).
Comme il vous reste 490 crédits sur votre fofo, il faudra donc en acheter 6340 pour finaliser l'opération
Dans la foulée vous repassez commande du certificat SSL exactement comme vous l'aviez fait l'an dernier.

Et dès que le certificat SSL sera disponible il restera à l'activer (tout comme l'an dernier)

Une petite mésaventure qui va laisser le fofo sans cadenas pendant 2 ou 3 jours, mais promis juré, les membres ne vont rien attraper de malveillant.
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Résolu Re: Trompée de Pack

Message par Chéryl145 le Mer 11 Avr 2018 - 15:32

merci beaucoup .
A vous deux .
Cordialement
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