(#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

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Résolu (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par alliottom59 Ven 13 Avr 2018 - 12:16

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://lemondedudiagauto.com

Description du problème

Bonjour

Dans mon cas même le pack premium est trop limité en stockage 2GO ?
Même avec mes 100000 crédits disponible, il met impossible d'augmenter cette option.
Si je ne trouve pas de solution, je bloquerai la donation car il est inutile de voir mes membres contribuer pour rien.
Sachant que j'utilise déjà plus de 1.8Go je serais bientôt bloqué ?

Juste pour info
Donation:
en 2017 = 50000 crédits reçus
en 2018 = 25000 à aujourd'hui

Merci
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Message par alliottom59 Sam 14 Avr 2018 - 17:26

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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par alliottom59 Dim 15 Avr 2018 - 12:02

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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par Neptunia Dim 15 Avr 2018 - 13:22

Bonjour ^^

Suite à votre dernier message sur l'annonce, je préfère vous rappeler deux détails.

1/ On vous a déjà répondu (je crois que c'était Pinguino) que votre situation ne leur avait pas échappé et que c'était déjà à l'étude.

2/ Le staff pro travaille la semaine, donc normal de ne pas encore avoir eu de réponse ici


Soyez certain que Forumactif ne va pas vous oublier surtout maintenant qu'ils ont un sujet ouvert pour leur rappeler tous les jours.

Il y a une semaine encore, Pinguino comptait les moutons pour s'endormir. Depuis quelques jours il compte vos crédits, et du coup ça l'empêche de dormir, donc mon petit doigt me dit qu'il va vite trouver une solution pour arrêter de compter vos crédits et pouvoir vous les débiter.
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par Charlyguif Dim 15 Avr 2018 - 20:27

Notre forum dispose actuellement de 11 Go d'espace de stockage et en utilise déjà plus de 3.5 Go.

(#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium B30
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par The Godfather Lun 16 Avr 2018 - 11:01

Bonjour @alliottom59 + @Charlyguif

Nous étudions actuellement une solution pouvant vous permettre d'acquérir comme avant de l'espace supplémentaire si l'espace inclus dans le package ne suffit pas.

Code débug : #3621

Cordialement


Dernière édition par The Godfather le Mar 17 Avr 2018 - 12:13, édité 1 fois


(#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium Signat23
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par alliottom59 Lun 16 Avr 2018 - 12:04

Merci à vous
Ou une formule avec un espace illimité, si le coût reste accessible ?
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par Charlyguif Lun 16 Avr 2018 - 22:12

Bonsoir et merci The Godfather.
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par The Godfather Lun 30 Avr 2018 - 11:01

Bonjour @alliottom59 + @Charlyguif

J'ai le plaisir de vous annoncer que nous avons mis en ligne une modification permettant aux forums disposant d'un package Premium et qui souhaitent avoir un stockage supérieure au 2Go inclus dans le package d’acquérir plus de stockage pour leurs fichiers joints et les images de leur galerie Very Happy

Concrètement : 


  1. Je suis en package gratuit : j'ai droit à 20 Mo de stockage inclus. Si je veux plus, je passe en package avancé ou premium.
  2. Je suis en package avancé : j'ai droit à 500 Mo de stockage inclus. Si je veux plus, je passe en package premium.
  3. Je suis en package premium : j'ai droit à 2 Go de stockage inclus. Si je veux plus, je peux acheter d'un coup de 1 Go jusqu'à 10 Go supplémentaires valables pour une durée que je peux choisir de 1 mois jusqu’à 24 mois max. cela reste indépendant de mon package car je le paye a part, donc aura une validité propre à lui. Si le package expire, mon stockage sup. acquis à part lui continue jusqu'à sa date de validité.


Voici les screens  :

Si je suis en package premium, je peux aller dans la gestion du stockage : 

Voir l'exemple:
Et je peux acheter du stockage en plus pour compléter mes 2 Go : 

Voir l'exemple:

Ainsi, l'espace de stockage supplémentaire vient compléter les 2Go inclus dans votre package Premium :

Voir l'exemple:

En vous souhaitant une bonne continuation ok


Dernière édition par The Godfather le Lun 30 Avr 2018 - 11:09, édité 1 fois


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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par alliottom59 Lun 30 Avr 2018 - 11:09

Parfait et Merci

je viens d'acheter 1Go de plus pour une durée de 12 mois pour environ 10500 crédits.
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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par The Godfather Lun 30 Avr 2018 - 11:12

Merci @alliottom59 . En effet, je confirme que j'ai bien de mon coté 1 Go d'espace de stockage sup. valide jusqu’au 30 Avril 2019 pour votre forum qui viennent s’ajouter aux 2Go inclus dans votre package Very Happy


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Résolu Re: (#3621) : Pas suffisament d'espace de stockage en pack prenium

Message par alliottom59 Lun 30 Avr 2018 - 11:18

Merci à vous et bonne continuation.
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