Forum encore inaccessible

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Résolu Forum encore inaccessible

Message par Siorac Mar 01 Mai 2018, 11:32

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : mi-avril
Lien du forum : http://www.art-dessincreatif.net/

Description du problème

Au bout de plusieurs jours et après avoir déjà mis un post ici, plusieurs membres dont moi-même n'avons pas accès au forum. J'y parviens en ouvrant une fenêtre de navigation privée, mais pas de la manière normale.
J'ai vidé mon cache, ça n'a rien changé.
Quand je tape dans la barre de recherche "Forum dessin et art créatif", les occurrences proposées ne montrent même plus le forum.

Là j'avoue que je ne sais vraiment plus quoi faire afin d'avoir accès normalement au forum.
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Message par The Godfather Mer 02 Mai 2018, 09:29

Bonjour,

Vous avez laissé expiré le nom de domaine de votre forum sans aucun renouvellement, dès lors il est tout à fait normal que le forum ne fonctionne plus dessus...! En effet, votre domaine perso a expiré le 20/04/2018, sans renouvellement il a donc été désactivé.

Votre forum reste néanmoins toujours accessible a son URL de base : http://art-dessincreatif.bbfr.net


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Message par Siorac Mer 02 Mai 2018, 10:30

Oui ... et n'étant pas la fondatrice du forum, je ne peux pas le réactiver ... J'ai contacté le fondateur, en espérant qu'il vienne faire quelque chose ... Mais bon ça fait un an qu'il n'est plus venu.

Quand je clique sur le lien: http://art-dessincreatif.bbfr.net
je tombe sur ça, une belle page blanche et l'url qui se change tout seul:

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Message par The Godfather Mer 02 Mai 2018, 10:33

Siorac a écrit:Quand je clique sur le lien: http://art-dessincreatif.bbfr.net
je tombe sur ça, une belle page blanche et l'url qui se change tout seul:

C’est juste une histoire de cache sur votre navigateur qui vous redirige toujours vers le domaine ! En effet, si vous regardez attentivement votre capture d’écran, vous êtes sur le nom de domaine perso et non sur l’URL de base…

Quant au fondateur absent, je vous recommande ce tutoriel qui vous a déjà été conseillé ici Wink


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Message par Siorac Mer 02 Mai 2018, 17:08

Alors j'ai vidé mon cache, un des membres me l'a conseillé. J'ai même téléchargé un logiciel qui s'en occupe, toujours selon ses conseils. Ca n'a rien changé.

Au niveau de l'url, je ne vois pas quoi faire puisque même quand je le tape à la main, il se change tout seul.

Et pour récupérer le forum, j'ai déjà entamé les démarches, il me manque le vote et l'accord écrit de l'autre admin et d'un modérateur, sans ça je suis bloquée je peux rien faire.
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Message par Siorac Mer 02 Mai 2018, 17:23

Bon là je viens de réessayer après avoir vidé les caches et copié l'URL avec bbfr, ça fonctionne ... J'ai fait la même manip hier, ça ne fonctionnait pas ... J'y comprends plus rien, m'enfin si ça fonctionne je suppose que c'est bon!
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Message par Neptunia Mer 02 Mai 2018, 17:43

Bonjour ^^


Un vidage classique du cache ne servira à rien.

C'est le cache DNS qu'il vous faut vider.

1/ Fermer votre ou vos navigateurs.

2/ Suivre ce tuto -> http://assiste.com/Comment_vider_le_cache_DNS.html
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Message par The Godfather Jeu 03 Mai 2018, 09:35

Hello,

Voici une petite astuce, ajoutez la variable ?132 à la fin de l'url de base pour forcer votre navigateur a aller chercher les données a jour sur le serveur > http://art-dessincreatif.bbfr.net/?123

Bonne continuation


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Message par Siorac Jeu 03 Mai 2018, 11:49

Merci à tous les deux pour vos solutions! Pour l'instant ça a l'air de fonctionner avec ce que j'ai fait comme manip, idem sur mon téléphone ce matin, j'ai juste vidé le cache et c'était bon.
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