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Résolu forumactif.com > kanak.fr

Message par Lisab Lun 7 Mai 2018 - 7:40

Bonjour,

1. Est-il normal que mon forum soit passé de xxx.forumactif.com à xxx.kanak.fr ?
2. J'ai acheté 8000 crédits (paypal) hier soir, je suis crédité de 0 dans ma console admin.. normal ?

Merci d'avance
Dom
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Message par Rozenbrez Lun 7 Mai 2018 - 12:10

Bonjour,

Je me permet de poster car j'ai aussi le même "soucis" pour l'adresse de mon forum qui fini par "kanak.fr" maintenant.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement.
Rozenbrez

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Message par Lisab Lun 7 Mai 2018 - 12:20

C'est revenu xxx.forumactif.com par contre je ne suis toujours pas crédité des 8000 crédits achetés..
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Message par Walt Lun 7 Mai 2018 - 12:40

Bonjour,

Pour des raisons d'ordre technique, tous les forums ayant moins de 50 messages ont été déplacés sur des domaines secondaires, à savoir 1fr1.net et kanak.fr. Vous pouvez à tout moment repasser votre forum sur le domaine principal via le menu "Adresse du forum" de votre panneau d'administration (Panneau d'administration  Général  Forum - Adresse du forum).

@Lisab Votre forum a été replacé par nos soins sur le domaine forumactif.com
S'agissant des crédits, pourrions-nous avoir une capture d'écran du menu "Historique" dans la partie Divers  Gestion des crédits ?

Cordialement,
Walt
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Message par Rozenbrez Lun 7 Mai 2018 - 12:44

Bonjour Walt. Smile

Merci pour les explications rapides.

Bonne journée,

Cordialement.
Rozenbrez

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Message par Lisab Lun 7 Mai 2018 - 14:53

Merci pour la réponse et le replacement du forum Walt !
Mon forum devrait bientôt démarrer, j'ai essayé de mettre la structure en place avant de présenter l'idée à l'association..
J'envoie les captures demandées en mp..

Bien à vous
Dom
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