Vérifiez vos informations

Il semblerait que les informations techniques de votre profil n'aient pas été actualisées depuis un certain temps... Pour que l'aide apportée vous soit efficace, il est important que ces informations soient à jour : prenez quelques secondes pour confirmer ou compléter les informations suivantes.


Lien de votre forum
Version de ce forum
Vous êtes le fondateur de ce forum
Vous avez modifié le CSS de ce forum
Vous avez modifié les templates de ce forum
Votre navigateur

Renouvelable ou pas renouvelable ?

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux le Mer 9 Mai 2018 - 21:39

Détails techniques


Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.photos-camions.com/

Description du problème

Bonjour,

J'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre si le nom de domaine de mon forum et renouvelable gratuitement ou si il faut acheter des crédits.

En haut il y a marqué vous n'avez pas assez de crédit et en bas.

"Au vu de l'activité de votre communauté sur votre forum, le renouvellement de votre nom de domaine pour l'année suivante vous est offert par Forumactif."

Question subsidiaire, si le nom de domaine n'est pas renouvelable, est-il possible d'acheter des crédit uniquement pour le renouvellement du nom de domaine ?

Cordialement
avatar

ombrageux
****

Masculin
Messages : 489
Inscrit(e) le : 05/03/2005

http://defoulloir.forumactif.com/
ombrageux a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux le Jeu 10 Mai 2018 - 23:55

avatar

ombrageux
****

Masculin
Messages : 489
Inscrit(e) le : 05/03/2005

http://defoulloir.forumactif.com/
ombrageux a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par The Godfather le Ven 11 Mai 2018 - 10:14

Bonjour @ombrageux

Vous venez de dénicher un bug bien sympathique, félicitation Affirmatif

En effet, ayant l'offre de gratuité, on ne devrait ni vous dire que vous n'avez pas suffisamment de crédits ni vous empêcher de renouveler le domaine sans avoir suffisamment de solde de crédits! C'est donc clairement un effet de bord du passage au package qui sera corrigé dès que possible. pale

En attendant, je vous ai manuellement passé votre commande et votre demande de renouvellement du nom de domaine photos-camions.com est en cours de traitement.

Vous recevrez un mail de confirmation dès qu'elle sera validée Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::

Ticket débug : #3656


avatar

The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 16349
Inscrit(e) le : 02/05/2004

https://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux le Ven 11 Mai 2018 - 22:20

Bonsoir,

Je suis assez doué pour dénicher les bug improbables Smile ou plutôt c'est eux qui m'aiment bien.

Pas de soucis pour le gêne, il n'y en a pas eu, juste quelques questions.

Merci pour votre réponse rapide et merci d'avoir accédé à la demande de renouvellement, j'ai reçu le courriel de confirmation.
avatar

ombrageux
****

Masculin
Messages : 489
Inscrit(e) le : 05/03/2005

http://defoulloir.forumactif.com/
ombrageux a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum