Renouvelable ou pas renouvelable ?

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Résolu Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux Mer 9 Mai 2018 - 21:39

Détails techniques


Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.photos-camions.com/

Description du problème

Bonjour,

J'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre si le nom de domaine de mon forum et renouvelable gratuitement ou si il faut acheter des crédits.

En haut il y a marqué vous n'avez pas assez de crédit et en bas.

"Au vu de l'activité de votre communauté sur votre forum, le renouvellement de votre nom de domaine pour l'année suivante vous est offert par Forumactif."

Question subsidiaire, si le nom de domaine n'est pas renouvelable, est-il possible d'acheter des crédit uniquement pour le renouvellement du nom de domaine ?

Cordialement
ombrageux

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Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux Jeu 10 Mai 2018 - 23:55

Renouvelable ou pas renouvelable ? Captur11
ombrageux

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Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par The Godfather Ven 11 Mai 2018 - 10:14

Bonjour @ombrageux

Vous venez de dénicher un bug bien sympathique, félicitation Affirmatif

En effet, ayant l'offre de gratuité, on ne devrait ni vous dire que vous n'avez pas suffisamment de crédits ni vous empêcher de renouveler le domaine sans avoir suffisamment de solde de crédits! C'est donc clairement un effet de bord du passage au package qui sera corrigé dès que possible. pale

En attendant, je vous ai manuellement passé votre commande et votre demande de renouvellement du nom de domaine photos-camions.com est en cours de traitement.

Vous recevrez un mail de confirmation dès qu'elle sera validée Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::

Ticket débug : #3656


Renouvelable ou pas renouvelable ? Signat23
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Résolu Re: Renouvelable ou pas renouvelable ?

Message par ombrageux Ven 11 Mai 2018 - 22:20

Bonsoir,

Je suis assez doué pour dénicher les bug improbables Smile ou plutôt c'est eux qui m'aiment bien.

Pas de soucis pour le gêne, il n'y en a pas eu, juste quelques questions.

Merci pour votre réponse rapide et merci d'avoir accédé à la demande de renouvellement, j'ai reçu le courriel de confirmation.
ombrageux

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