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Résolu annuler le premium

Message par marie59 le Ven 11 Mai 2018 - 14:26

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://chezmarie.forumactif.com/

Description du problème

bonjour

voilà j'essaye de supprimer via le panneau le premium j'ecris delete et je clic sur supprimer et la il me dit erreur parvenue je dois faire quoi car je veux revenir au gratuit merci


Dernière édition par marie59 le Ven 11 Mai 2018 - 17:12, édité 1 fois
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marie59
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Résolu Re: annuler le premium

Message par The Godfather le Ven 11 Mai 2018 - 17:10

Bonjour @marie59

Vous avez déjà annulé la mensualisation de votre package, il est donc normal de ne pas pouvoir le refaire d’où l’erreur obtenue…

Ça sera effectif a échéance, soit dans 3 jours. Néanmoins, attention vous avez entre temps acquis un nom de domaine personnalisé... Siffleur

En annulant votre package, vous risquez un dysfonctionnement du domaine qui est prévu pour fonctionner uniquement dans le cadre d’un package Avancé ou Premium.





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The Godfather
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